Du er misfornøyd med McAfees antivirus-pakke eller du har funnet et alternativ antivirusprogram. McAfee -programmet er avinstallert fra datamaskinen , og du nå ønsker en tilbakebetaling av McAfee du har betalt for å holde programmets virus database oppdatert og din datamaskin mot virus og andre skadelige programmer. I likhet med andre selskaper , gjør McAfee har en tilbakebetaling politikk : Du må be om refusjon innen 30 dager etter kjøp av McAfee -programmet ved å kontakte selskapets kundeserviceavdeling. Du trenger
Telefon
E-post adressen brukes med McAfee programmet
McAfee ordrenummer (ligger med McAfee papirarbeid /opprinnelige fakturaen )
Pen
Papir
Show Flere Instruksjoner
en

Ring McAfees kundeservice avdeling på 866-622-3911 .
2

Trykk " 2 " for " Refund " på telefonen din når McAfee automatisert system begynner å gi deg alternativer .
3

Snakk med en kundeservice representant og fortelle ham at du ønsker en refusjon for McAfee pakken du har avinstallert . Han kan spørre deg om e-postadressen du brukte da først sette opp McAfee pakken. Han kan også be deg om ordren antall McAfee pakken. Dette tallet er med den originale papirene /faktura som fulgte med McAfee -pakken .
4

Skriv ned kundebehandler navn, noen bekreftelse tall han kan gi deg og beregnet tid for ankomst av din refundere sjekk på et stykke papir . Holde denne informasjonen i tilfelle du ikke mottar tilbakebetalingen sjekk og du må ringe McAfee igjen .