Du har mange alternativer for å finne programvare for serviceadministrasjon! Her er en oversikt over hvor du skal se, avhengig av din tilnærming:
1. Direkte fra leverandører (Best for Research &Trials):
* Populære alternativer: Utforsk kjente plattformer som:
* Jira Service Management: [https://www.atlassian.com/software/jira/service-managementl
* ServiceNow: [https://www.servicenow.com/ube(https://www.servicenow.com/)
* Freshservice: [https://www.freshworks.com/itsm/ute(https://www.freshworks.com/itsm/)
* zendesk: [https://www.zendesk.com/?(https://www.zendesk.com/)
* ManageEngine Servicedesk Plus: [https://www.manageengine.com/products/service-desk/led(https://www.manageengine.com/products/service-desk/)
* fordeler: Du kan få tilgang til gratis forsøk, demoer, detaljerte priser og ofte kontakte salg direkte.
2. Nettsteder for programvaregjennomgang (best for sammenligninger):
* Toppsider:
* Gartner Peer Insights: [https://www.gartner.com/reviews/home?? Https://www.gartner.com/reviews/home)
* Capterra: [https://www.capterra.com/ute(https://www.capterra.com/)
* G2: [https://www.g2.com/ute(https://www.g2.com/)
* programvareråd: [https://www.softwareadvice.com/ute(https://www.softwareadvice.com/)
* fordeler: Les brukeranmeldelser, sammenligne funksjoner side om side, filtrer etter din forretningsstørrelse/behov.
3. Bransjespesifikke ressurser:
* Sjekk ut: Publikasjoner, nettsteder, fora eller foreninger relatert til din bransje. De kan ha anbefalinger tilpasset feltets unike behov.
4. IT -konsulenter:
* Tenk på: Ansette en IT -konsulent hvis du trenger personlig veiledning basert på ditt spesifikke selskapsoppsett og krav.
Tips for å velge riktig programvare:
* Definer dine behov: Hva er smertepoengene dine? Hvilke prosesser vil du forbedre?
* Sett et budsjett: Prising av tjenesteadministrasjonsprogrammer varierer mye.
* Les anmeldelser: Forstå fordeler og ulemper fra ekte brukere.
* prøv før du kjøper: De fleste plattformer tilbyr gratis forsøk.
* Vurder skalerbarhet: Velg programvare som kan vokse med virksomheten din.