Det er flere mulige årsaker til at noen videokodeker kanskje ikke fungerer i Windows Media Player. Her er noen ting du bør sjekke:

1. Sørg for at du har den nyeste versjonen av Windows Media Player installert . Microsoft utgir jevnlig oppdateringer til Windows Media Player som kan inkludere reparasjoner for problemer med kodekkompatibilitet. For å sjekke om du har den nyeste versjonen, åpne Windows Media Player og velg Hjelp> Om Windows Media Player . Versjonsnummeret vil vises i Om-boksen. Hvis du finner ut at du ikke har den nyeste versjonen installert, kan du laste ned og installere oppdateringen fra Microsofts nettsted.

2. Prøv å oppdatere grafikkortdriverne . Noen videokodeker kan kreve spesifikke grafikkortdrivere for å fungere ordentlig. For å oppdatere grafikkortdriverne, besøk nettsiden til grafikkortprodusenten og last ned de nyeste driverne for modellen din.

3. Sjekk for å se om kodeken støttes av Windows Media Player . Windows Media Player støtter ikke alle videokodeker. For å sjekke om kodeken du prøver å bruke støttes, kan du gå til siden for kodekstøtte for Windows Media Player.

4. Hvis kodeken du prøver å bruke støttes av Windows Media Player , og kodeken ble riktig installert, kan det hende du må installere en tredjeparts kodekpakke som gir ekstra støtte for ulike videokodeker. Det er flere kodekpakker tilgjengelig på nettet, for eksempel K-Lite Codec Pack eller Combined Community Codec Pack. Sørg for å laste ned en kodekpakke fra en anerkjent kilde, og les installasjonsinstruksjonene nøye før du installerer. Noen kodeker kan kreve at du registrerer deg eller kjøper en lisens før de kan brukes.

5. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha prøvd trinnene ovenfor, du kan prøve å tilbakestille Windows Media Player-innstillingene. For å gjøre dette, lukk Windows Media Player, og slett deretter følgende registernøkkel:

- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Media Player

Når den er slettet, installer Windows Media Player på nytt.