Microsoft Word-filer (.docx) er basert på Office Open XML-formatet (OOXML), som er en zippet samling av XML-filer og andre ressurser. Når du åpner en Word-fil, må programmet trekke ut disse filene fra zip-arkivet og konvertere dem til et format som kan vises og redigeres.
Hvis du ser en filkonverteringsdialogboks når du åpner en Word-fil, betyr det at filen enten er ødelagt eller i et format som ikke er kompatibelt med din versjon av Microsoft Word. I de fleste tilfeller vil dialogboksen gi deg muligheten til å reparere eller konvertere filen, slik at du kan åpne og jobbe med den.
Her er noen grunner til at du kan se dialogboksen Filkonvertering:
* Filen er ødelagt. Hvis Word-filen har blitt skadet eller ødelagt, kan det hende at den ikke kan åpnes ordentlig. Dialogboksen Filkonvertering vil gi deg muligheten til å reparere filen og forsøke å gjenopprette dataene.
* Filformatet er ikke kompatibelt. Microsoft Word støtter en rekke filformater, inkludert .docx, .doc, .rtf og andre. Hvis du prøver å åpne en fil som er i et format som ikke støttes av din versjon av Word, vil dialogboksen Filkonvertering gi deg muligheten til å konvertere filen til et kompatibelt format.
Hvis du ikke klarer å åpne en Word-fil, kan du prøve følgende trinn:
1. Lukk og åpne filen på nytt. Noen ganger kan problemet løses ved å bare lukke og åpne filen på nytt.
2. Reparer filen. Hvis Word-filen er ødelagt, kan du prøve å bruke dialogboksen Filkonvertering for å reparere den.
3. Konverter filen. Hvis filformatet ikke er kompatibelt, kan du bruke dialogboksen Filkonvertering til å konvertere filen til et kompatibelt format.
Hvis du fortsatt ikke kan åpne filen, kan du kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.