1. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du har en sterk og stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildataene dine.

2. Tøm Gmail-appbufferen. Gå til Innstillinger> Apper> Gmail> Lagring> Tøm buffer .

3. Oppdater Gmail-appen. Åpne Google Play-butikken og trykk på menyen ikonet øverst til venstre. Deretter trykker du på Mine apper og spill og oppdater Gmail-appen hvis en oppdatering er tilgjengelig.

4. Start enheten på nytt. Slå enheten av og deretter på igjen.

5. Installer Gmail-appen på nytt. Avinstaller Gmail-appen fra enheten din og installer den på nytt fra Google Play-butikken.

6. Sjekk lagringsplassen din. Sørg for at du har nok lagringsplass på enheten til å laste ned vedleggene. Gå til Innstillinger> Lagring for å sjekke hvor mye plass som er ledig.

7. Sjekk e-postinnstillingene dine. Sørg for at du har aktivert alternativet for å laste ned vedlegg automatisk. Gå til Gmail-appen, trykk på menyen ikonet øverst til venstre, og trykk deretter på Innstillinger> Generelle innstillinger> Vedlegg og kontroller at Last ned vedlegg automatisk alternativet er aktivert.

8.Bruk en annen e-postapp. Hvis du fortsetter å oppleve problemer med å laste ned vedlegg, kan du prøve å bruke en annen e-postapp som Outlook eller Yahoo Mail.