Her er trinnene du kan prøve:
1. Tving stopp og omstart: Tving å stoppe Google-appen og deretter starte den på nytt kan løse problemet. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Google> Tving stopp. Trykk deretter på Åpne for å starte appen igjen.
2. Tøm buffer og data: Å tømme hurtigbufferen og dataene til Google-appen kan noen ganger løse problemer. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Google> Lagring> Tøm buffer eller Tøm lagring, og prøv å åpne appen på nytt.
3. Oppdater Google-appen: Sørg for at du har den nyeste versjonen av Google-appen installert. Gå til Play-butikken og sjekk om en oppdatering er tilgjengelig for appen.
4. Sjekk Internett-tilkobling: Sørg for at enheten din har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet Wi-Fi-nettverk eller bruk mobildata for å se om appen fungerer.
5. Start enheten på nytt: En enkel omstart av Android-enheten din kan løse mange problemer. Trykk og hold inne strømknappen og trykk på Start på nytt eller Slå av og på igjen.
6. Sjekk apptillatelser: Sørg for at Google-appen har de nødvendige tillatelsene aktivert. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Google> Tillatelser og sørg for at alle nødvendige tillatelser er tillatt.
7. Avinstaller og installer Google-appen på nytt: Hvis problemet vedvarer, prøv å avinstallere Google-appen og deretter installere den på nytt fra Play-butikken.
8. Oppdater Android-operativsystemet: Sjekk om det er noen tilgjengelige oppdateringer for Android-operativsystemet ditt. Gå til Innstillinger> System> Systemoppdateringer for å se om en oppdatering venter.
9. Kontakt Googles brukerstøtte: Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Google-appen fortsatt ikke fungerer, kan du kontakte Googles brukerstøtte for ytterligere hjelp.