Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve for å fikse Funko-appen som ikke fungerer eller krasjer på din iPhone eller Android-enhet:
1. Se etter oppdateringer :
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av Funko-appen installert. Gå til App Store (for iPhone) eller Google Play Store (for Android) for å se etter tilgjengelige oppdateringer.
2. Tøm buffer/data (bare Android) :
- Gå til Innstillinger> Apper> Funko> Lagring> Tøm data eller Tøm buffer. Dette vil slette eventuelle midlertidige filer som kan forårsake problemet.
3. Tving avslutning av appen :
- Tvinge å avslutte appen og starte den på nytt kan ofte fikse mindre feil. På en iPhone, dobbelttrykk på Hjem-knappen, finn Funko-appen og sveip den opp. På en Android, trykk på knappen nylige apper og fjern Funko-appen derfra.
4. Sjekk nettverkstilkoblingen :
- Sørg for at du har en stabil internettforbindelse. Prøv å bruke Wi-Fi i stedet for mobildata, eller omvendt.
5. Avinstaller og installer appen på nytt :
- Avinstaller Funko-appen fullstendig fra telefonen din. Gå deretter til App Store eller Google Play Store og installer den på nytt.
6. Start enheten på nytt :
– En enkel omstart kan ofte løse ulike apprelaterte problemer. Slå av enheten, vent noen sekunder og slå den deretter på igjen.
7. Se etter OS-oppdateringer :
- Sørg for at din iPhone eller Android-enhet kjører den nyeste operativsystemoppdateringen. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering (for iPhone) eller Innstillinger> System> Avansert> Systemoppdatering (for Android).
8. Kompatibilitet :
- Sørg for at enheten din oppfyller minimumskravene for å kjøre Funko-appen. Sjekk appens beskrivelse i den respektive butikken for å bekrefte kompatibilitet.
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, kan problemet være fra Funkos servere. Du kan prøve å kontakte Funko-støtten for ytterligere hjelp.