1. Sjekk voluminnstillingene. Dette kan virke som en opplagt en, men det er verdt å sjekke for å være sikker på at volumet er skrudd opp hele veien. Gå til Innstillinger> Lyd og vibrasjon, og juster deretter volumglidebryteren under Ringetone.

2. Sørg for at ringetonen er valgt. Gå til Innstillinger> Lyd og vibrasjon> Ringetone, og sørg for at en ringetone er valgt.

3. Sjekk varslingsinnstillingene for appene dine. Noen apper kan ha sine egne varslingsinnstillinger, som kan overstyre de generelle ringetoneinnstillingene. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Varsler, og trykk deretter på appen du har problemer med. Sørg for at varslene er slått på, og at lyden er satt til ønsket ringetone.

4. Prøv å starte enheten på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse mange problemer.

5. Se etter programvareoppdateringer. Hvis det er en programvareoppdatering tilgjengelig for enheten din, er det mulig at den kan fikse problemet med ringetonen. Gå til Innstillinger> Om telefonen> Systemoppdateringer, og se etter oppdateringer.

6. Kontakt operatøren din. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og du fortsatt ikke hører ringetonen, kan det hende du må kontakte operatøren din. De kan kanskje hjelpe deg med å feilsøke problemet eller erstatte enheten.

7. Tilbakestill enheten til fabrikkinnstillinger. Dette er en siste utvei, men det kan være nødvendig hvis ingenting annet fungerer. Gå til Innstillinger> System> Avansert> Tilbakestill alternativer> Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).