1. Sjekk kablene og tilkoblingene dine. Sørg for at Android-enheten din er riktig koblet til Mac-en med en kompatibel USB-kabel. Prøv å bruke en annen USB-kabel eller port.

2. Oppdater Android-enhetens programvare. Utdatert programvare kan noen ganger forårsake kompatibilitetsproblemer med Mac-er. For å oppdatere Android-enhetens programvare, gå til Innstillinger> Om telefonen> Systemoppdateringer.

3. Aktiver USB-feilsøking på Android-enheten din. USB-feilsøking lar Mac-en din kommunisere med Android-enheten din. For å aktivere USB-feilsøking, gå til Innstillinger> Utvikleralternativer og slå på USB-feilsøking veksle.

4. Installer den nyeste versjonen av Android File Transfer. Android File Transfer er et gratis program som lar deg overføre filer mellom din Mac og Android-enhet. Du kan laste ned den nyeste versjonen av Android File Transfer fra Googles nettsted.

5. Start Mac- og Android-enheten på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse tilkoblingsproblemer.

6. Prøv å bruke en annen Mac. Hvis du har en annen Mac tilgjengelig, prøv å koble Android-enheten til den for å se om problemet er med Mac-en eller Android-enheten din.

7. Kontakt enhetsprodusenten eller Apple for støtte. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor, og du fortsatt har problemer med å koble Android-enheten til Mac-en, kontakter du enhetsprodusenten eller Apple for å få støtte.