Hvis Android-enheten din ikke laster ned eller installerer apper, er det et par ting du kan prøve for å fikse problemet.
Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til en sterk og stabil Wi-Fi- eller mobildatatilkobling. Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, prøv å starte ruteren eller modemet på nytt.
Tøm bufferen for Google Play Butikk. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Se alle apper> Google Play Butikk> Lagring og hurtigbuffer> Tøm buffer .
Oppdater Google Play-butikken. Åpne Google Play Butikk-appen og trykk på de tre linjene øverst til venstre. Velg deretter Innstillinger> Om> Oppdater Play Butikk .
Start Android-enheten på nytt. Dette vil fjerne eventuelle midlertidige feil som kan hindre apper fra å laste ned eller installere.
Sjekk enhetens lagringsplass. Sørg for at du har nok lagringsplass tilgjengelig til å laste ned eller installere appene du ønsker. Gå til Innstillinger> Lagring for å se hvor mye plass som er tilgjengelig.
Sjekk apptillatelsene dine. Noen apper krever visse tillatelser for å bli lastet ned eller installert. Gå til Innstillinger> Apper og varsler> Apptillatelser for å se hvilke tillatelser som er gitt for hver app.
Avinstaller og installer Google Play Butikk-appen på nytt. Dette er et mer drastisk tiltak, men det kan noen ganger fikse problemer med appen. For å avinstallere Google Play Butikk-appen, gå til Innstillinger> Apper og varsler> Se alle apper> Google Play Butikk> Avinstaller . Deretter kan du installere appen på nytt fra Google Play Store.
Hvis ingen av disse trinnene fungerer, må du kanskje kontakte enhetsprodusenten eller Google for ytterligere støtte.
