1. Sjekk telefonens innstillinger. Pass på at telefonen ikke er i stille modus eller vibrasjonsmodus. Du kan også sjekke voluminnstillingene for ringetonen din for å være sikker på at den er skrudd opp høyt nok.

2. Start telefonen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte fikse mindre programvarefeil som kan føre til at ringetonen din ikke fungerer.

3. Se etter programvareoppdateringer. Sørg for at telefonen har de nyeste programvareoppdateringene installert. Programvareoppdateringer kan noen ganger inneholde feilrettinger som kan føre til at ringetonen din ikke fungerer.

4. Prøv en annen ringetone. Hvis gjeldende ringetone ikke fungerer, prøv å endre den til en annen. Dette kan hjelpe deg med å finne ut om problemet er med ringetonen eller telefonen.

5. Tilbakestill telefonen til fabrikk. Dette er en mer drastisk løsning, men det kan være nødvendig hvis ingen av de andre løsningene fungerer. En tilbakestilling til fabrikkstandard vil slette alle dataene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du gjør dette.

6. Kontakt operatøren din. Hvis du har prøvd alle de ovennevnte løsningene og ringetonen din fortsatt ikke fungerer, bør du kontakte operatøren din. De kan kanskje hjelpe deg med å feilsøke problemet eller erstatte telefonen hvis den er defekt.