Hvis du prøver å låse opp Android-telefonen for mange ganger, låses telefonen for å beskytte enheten. Dette kalles en "nedkjølingsperiode". For dette alternativet må du vente til nedkjølingsperioden er over. Varigheten varierer mellom enheter, men den varer vanligvis i omtrent 30 minutter. Når enheten er låst opp, prøv igjen å låse opp enheten med riktig passord eller mønster.

Alternativ B:Bruk Finn min enhet

Sørg for at din LG Android-telefon har en aktiv internettforbindelse.

Bruk en bærbar datamaskin eller en annen mobil, gå til nettstedet Finn min enhet.

Logg på Google-kontoen din knyttet til LG-enheten din.

Finn enheten din ved å klikke på navnet eller bildet.

Grensesnittet vil vise tre alternativer:Spill av lyd, Lås og Slett.

Klikk på Lås-knappen.

Skriv inn et midlertidig passord. Hvis du glemmer det midlertidige passordet ditt, kan du alltid logge på Google-kontoen din for å fjerne det.

Klikk på Lås-knappen igjen for å bekrefte.

Alternativ C:Utfør en fabrikktilbakestilling

Siste utvei er å utføre en tilbakestilling av fabrikken, da dette vil fjerne eventuelle forsøk eller låser på enheten. Husk at alle dataene dine vil bli slettet under en tilbakestilling av fabrikken, inkludert installerte applikasjoner, lagrede Wi-Fi-passord, kontakter og andre enhetsinnstillinger.

Sørg for at din LG Android-enhet har minst 50 % batterilevetid eller er koblet til en lader.

Trykk på strømknappen. Når du blir bedt om strømalternativer, velger du Slå av.

Vent til enheten slår seg helt av.

Trykk og hold inne strømknappen og enten Volum opp eller Volum ned-knappen (det kan variere avhengig av enhetsmodellen din) samtidig.

Når du ser LG-logoen, slipp av/på-knappen, men fortsett å holde inne volumknappen til fabrikkinnstillingsskjermen vises.

I menyen for tilbakestilling av fabrikkdata bruker du volumknappene for å navigere og strømknappen for å velge, rull ned til Ja og bekreft.

Vent til enheten din sletter alle data og tilbakestiller.