Her er noen potensielle løsninger du kan prøve når Mac-en din sitter fast på Apple-logoen:
1. Tving omstart av Mac-en:
• Trykk og hold inne strømknappen i minst 10 sekunder til Mac-en slår seg av.
• Slipp strømknappen, og trykk på den igjen for å slå på Mac-en.
2. Prøv å starte opp i sikkermodus:
• Slå på Mac-en mens du holder nede Shift-tasten til du ser Apple-logoen med en fremdriftslinje under.
3. Tilbakestill NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory):
• Slå av Mac-en.
• Hold nede Kommando-, Tilvalg-, P- og R-tastene i ca. 20 sekunder, eller til du hører oppstartslyden en gang til.
4. Sjekk eksterne enheter:
• Koble fra alle eksterne enheter unntatt strømadapteren for å kontrollere om noe tilbehør kan forårsake problemer.
5. Tilbakestill System Management Controller (SMC):
• SMC-tilbakestillingsprosessen varierer avhengig av din Mac-modell. Slå opp de spesifikke trinnene for modellen din.
6. Start opp i macOS-gjenoppretting:
• Hold nede Kommando + R mens du slår på Mac-en. Prøv deretter å installere macOS på nytt ved å velge Installer macOS på nytt fra Verktøy-menyen.
7. Prøv å bruke Apple Diagnostics:
• Start Mac-en på nytt ved å holde nede D-tasten for å kjøre Apple Diagnostics.
8. Kontakt Apple-støtte:
• Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kontakt Apple Support for å vurdere om Mac-en trenger maskinvarereparasjoner eller ytterligere hjelp.