Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve:

1. Sjekk tilkoblingene dine :Sørg for at USB-C-kabelen er godt koblet til både kildeenheten (bærbar PC/PC) og den eksterne skjermen med HDMI-inngang. Prøv å koble til kablene igjen for å etablere en stabil tilkobling.

2. Velg riktig inndatakilde :På den eksterne skjermen må du kontrollere at riktig inngangskilde (f.eks. HDMI) er valgt. Sjekk skjermens inngangsinnstillinger for å bekrefte.

3. Oppdater grafikkdrivere :Sørg for at du har de nyeste grafikkdriverne installert for datamaskinen. Gå til produsentens nettsted (f.eks. NVIDIA, AMD, Intel) for å laste ned og installere alle tilgjengelige driveroppdateringer.

4. Sjekk skjermoppløsning og oppdateringsfrekvens :Åpne "Skjerminnstillinger" på datamaskinen. Under «Oppløsning» velger du anbefalt oppløsning for den eksterne skjermen. Sørg i tillegg for at oppdateringsfrekvensen er riktig stilt inn.

5. Prøv en annen USB-C-kabel :Bruk en annen USB-C til HDMI-kabel for å se om problemet vedvarer. Noen kabler støtter kanskje ikke videooverføring eller kan være defekte.

6. Bytt porter :Prøv å koble USB-C-kabelen til en annen USB-C-port på enheten. Noen porter støtter kanskje ikke videoutgang eller kan være feil.

7. Oppdater OS :Sørg for at Windows 10- eller 11-systemet er oppdatert. Gå til «Innstillinger»> «Oppdatering og sikkerhet»> «Windows Update» for å se etter og installere tilgjengelige oppdateringer.

8. Av/på :Utfør en strømsyklus på både datamaskinen og den eksterne skjermen. Koble fra alle kabler, slå dem av, vent noen minutter, koble så til alt igjen og slå dem på igjen.

9. Test med en annen enhet :Hvis mulig, koble den eksterne skjermen til en annen enhet (f.eks. en smarttelefon eller en annen datamaskin) for å sjekke om skjermen fungerer som den skal.

10. Sjekk utgangsmodus :Hvis du har et diskret grafikkort, sørg for at utgangsmodusen er satt til "Utvid disse skjermene" eller "Dupliser disse skjermene" i grafikkkontrollpanelet. Dette sikrer at den eksterne skjermen gjenkjennes og brukes.

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, er det mulig at det kan være et maskinvareproblem med USB-C-porten på enheten, den eksterne skjermen eller kabelen. I så fall kan det være nødvendig å konsultere enhetsprodusentene eller søke profesjonell hjelp.