Her er noen metoder du kan prøve for å løse "skriveren svarer ikke"-feilen i Windows 10:

1. Sjekk skrivertilkoblinger:

- Sørg for at skriveren er riktig koblet til datamaskinen ved hjelp av en stabil USB-kabel eller nettverkstilkobling.

- Hvis du bruker en trådløs tilkobling, må du kontrollere at skriveren er koblet til samme Wi-Fi-nettverk som datamaskinen.

2. Start enheter på nytt:

- Slå av skriveren og datamaskinen, vent en liten stund, og slå dem deretter på igjen. Dette enkle trinnet kan noen ganger løse kommunikasjonsproblemer.

3. Oppdater skriverdrivere:

- Gå til produsentens nettsted og last ned den nyeste skriverdriveren for din spesifikke skrivermodell og Windows 10-versjon.

- Installer den nedlastede driveren og start datamaskinen på nytt når du blir bedt om det.

4. Feilsøk skriver:

- Trykk på Windows-tasten, skriv inn "Feilsøking" og åpne innstillingene for "Feilsøking".

- Velg "Skriver" under "Feilsøking". Dette vil kjøre en diagnosesjekk og forsøke å identifisere og fikse eventuelle skriverrelaterte problemer.

5. Fjern utskriftskø:

- Trykk Windows-tast + R, skriv "printmanagement.msc," og trykk Enter for å åpne Print Management-konsollen.

- Høyreklikk på skriveren og velg "Se hva som skrives ut."

- Høyreklikk på alle utskriftsjobber som er satt på pause eller sitter fast, og velg "Avbryt" eller "Slett".

6. Prøv en annen USB-port:

- Hvis skriveren er koblet til via USB, prøv å bytte den med en annen USB-port på datamaskinen for å teste for en defekt port.

7. Installer skriverprogramvaren på nytt:

- Gå til "Kontrollpanel" eller "Innstillinger"> "Apper".

- Finn skriverprogramvaren din, høyreklikk på den og velg "Avinstaller".

- Etter at avinstalleringen er fullført, start datamaskinen på nytt og besøk produsentens nettsted for å installere skriverprogramvaren på nytt.

8. Sjekk skriverstatus:

- Kontroller at skriveren ikke har papirstopp eller lave blekk-/tonernivåer, noe som kan påvirke utskriftsfunksjonaliteten.

9. Oppdater Windows:

- Gå til "Innstillinger"-appen og klikk på "Oppdater og sikkerhet."

- Hvis det er tilgjengelige Windows-oppdateringer, installer dem, da de kan inneholde skriverrelaterte rettelser.

10. Testskriver:

- Når du har prøvd metodene ovenfor, test skriveren ved å sende en ny utskriftsjobb for å se om problemet med "svarer ikke" er løst.

Hvis ingen av disse metodene løser problemet, bør du vurdere å kontakte skriverprodusentens støtte for ytterligere hjelp.