Trinn 1:Last ned iTunes

Besøk Apples nettsted og last ned den nyeste versjonen av iTunes for Windows.

Trinn 2:Kjør iTunes Installer

Dobbeltklikk på iTunes-installasjonsfilen for å starte installasjonsprosessen.

Trinn 3:Velg "Egendefinert installasjon"

I iTunes-installasjonsvinduet velger du "Custom Install" fra installasjonsalternativene.

Trinn 4:Velg Apple Mobile Device Support

På listen over komponenter som skal installeres, sørg for at avmerkingsboksen for "Apple Mobile Device Support" er merket av. Fjern merket for andre komponenter du ikke trenger.

Trinn 5:Følg installasjonsveiledningen

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre iTunes-installasjonen, som inkluderer støtte for Apple Mobile Device.

Metode 2:Installer Apple Mobile Device Support som en frittstående pakke

Trinn 1:Last ned Apple Mobile Device Support

Besøk Apples nettsted og last ned "Apple Mobile Device Support for Windows" som en frittstående pakke.

Trinn 2:Kjør installasjonsprogrammet

Etter å ha lastet ned installasjonsprogrammet, kjør det ved å dobbeltklikke på installasjonsfilen.

Trinn 3:Følg installasjonsveiledningen

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen av Apple Mobile Device Support.

Metode 3:Installer Apple Mobile Device Support via Windows Device Manager

Trinn 1:Koble iDevice til Windows 10

Først må du sørge for at iPhone, iPad eller iPod er koblet til Windows 10-PCen via USB.

Trinn 2:Åpne Enhetsbehandling

Trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør-dialogen, skriv "devmgmt.msc," og trykk Enter for å åpne Enhetsbehandling.

Trinn 3:Finn iDevice

I Enhetsbehandling ser du etter iOS-enheten din under «Bærbare enheter». Det skal være oppført som "[Ditt iDevice Name]."

Trinn 4:Oppdater driverprogramvare

Høyreklikk på iDevice og velg "Oppdater driverprogramvare".

Trinn 5:Velg Automatisk driveroppdatering

I veiviseren for oppdatering av driverprogramvare klikker du på "Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare."

Trinn 6:Installer tilgjengelige drivere

Windows vil automatisk oppdage og installere de nødvendige Apple Mobile Device Support-driverne.

Trinn 7:Start på nytt om nødvendig

Hvis du blir bedt om det, start datamaskinen på nytt for å fullføre driverinstallasjonen.

Merk: Hvis du støter på problemer med å installere Apple Mobile Device Support på riktig måte, kan du prøve å avinstallere og installere iTunes eller Apple Mobile Device Support-pakken på nytt. Sørg i tillegg for at du har den nyeste versjonen av Windows 10 installert.