- Å starte PC-en på nytt kan fikse mindre programvarefeil og feil, inkludert de som kan hindre Avast i å oppdatere riktig.

2.Sørg for at du har en stabil Internett-tilkobling.

- Avast Antivirus krever en aktiv internettforbindelse for å laste ned og installere oppdateringer. Sørg for at PC-en din er koblet til et stabilt, høyhastighets (fortrinnsvis kablet) Internett-nettverk og at det ikke er noen VPN-er eller proxy-servere som aktivt forstyrrer eller bremser nettverket.

3.Deaktiver midlertidig tredjepartssikkerhet, VPN eller brannmurtjenester

- Noe sikkerhetsprogramvare eller VPN-tjenester kan forårsake kompatibilitetsproblemer og blokkere Avast fra å oppdatere riktig. Deaktiver eller avinstaller denne programvaren midlertidig (husk å aktivere dem på nytt når du har løst problemet) og sjekk om det lar Avast oppdatere.

4.Deaktiver IPv6 på nettverket ditt

- IPv6 kan forstyrre Avast-oppdateringer. Deaktivering av IPv6 og IPv4 og bytte til en annen nettverksprotokoll (som TCP), kan tvinge Avast-oppdateringen til å fungere:

- Høyreklikk på startknappen og velg Nettverkstilkoblinger.

- I Nettverkstilkoblinger vindu velger du nettverket du bruker (vanligvis kalt Ethernet eller Wi-Fi ), og klikk deretter på Egenskaper.

- I Egenskaper vindu, marker Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) eller Internet Protocol versjon 6 (TCP/IPv6) og klikk på Egenskaper.

- Fjern merket for Aktiver boksen for å slå av IPv4 eller IPv6, avhengig av ditt valg, og klikk på OK for å bekrefte endringene.

- Gjenta trinnene for IPv4/IPv6 hvis du deaktiverte begge (eller den gjenværende hvis du deaktiverte en).

5.Slett midlertidige programfiler

- Midlertidige programrelaterte filer kan samle seg på PC-en din. Avast lagrer noen midlertidige oppdateringsfiler i katalogen C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\Installer\cache. Prøv å slette disse filene (sørg for å stoppe Avast-tjenesten før du prøver dette) og kjør deretter Avast-oppdateringsprosessen på nytt:

- Trykk Windows-tast + R for å åpne Kjør dialogboksen, skriv inn services.msc og klikk OK for å åpne Services-vinduet.

- I Tjenester vindu, bla ned og høyreklikk på Avast Antivirus Service oppføring, og velg deretter Stopp.

- Deretter åpner du Filutforsker eller Windows Utforsker , naviger til mappen C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\Installer\cache og slett alle filene som ligger i denne mappen.

- Start PC-en på nytt og prøv deretter å kjøre Avast-oppdateringen på nytt.

6.Kjør Avast Cleanup Utility

- Hvis problemet vedvarer etter å ha kjørt gjennom disse trinnene, installer den nyeste versjonen av Avast på nytt eller kjør Avast Cleanup-verktøyet som rydder opp i eventuelle problemer med gjeldende installasjon og fikser eventuelle oppdateringsproblemer.

- Avast Cleanup-verktøyet kan lastes ned fra Avasts nettsted. Bare kjør verktøyet, følg instruksjonene på skjermen for å velge en modus (Automatisk eller Avansert) og kjør deretter oppryddingen.