Hvis Windows 10-datamaskinen din slutter å svare, her er noen trinn du kan ta for å prøve å fikse problemet:

1. Sjekk strømtilkoblingen. Kontroller at datamaskinen er ordentlig koblet til en stikkontakt og at strømledningen er ordentlig koblet til datamaskinen.

2. Prøv å starte datamaskinen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte løse problemer med datamaskiner som ikke reagerer. For å starte datamaskinen på nytt, trykk og hold inne strømknappen til datamaskinen slår seg av. Vent noen sekunder og trykk på strømknappen igjen for å slå på datamaskinen igjen.

3. Se etter nye oppdateringer. Noen ganger kan Windows 10-oppdateringer forårsake problemer med datamaskinen din. Hvis det er noen nye oppdateringer tilgjengelig, kan du prøve å installere dem og deretter starte datamaskinen på nytt.

4. Se etter nylig installert programvare. Hvis du nylig har installert ny programvare, prøv å avinstallere den og start deretter datamaskinen på nytt.

5. Sjekk maskinvaren din. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det hende du har et problem med datamaskinens maskinvare. Prøv å koble fra eventuelle eksterne enheter (som skrivere, skannere eller USB-stasjoner) og start deretter datamaskinen på nytt. Hvis datamaskinen starter normalt, kan det være en av de eksterne enhetene som forårsaker problemet.

6. Kontakt Microsoft Support. Hvis du fortsatt har problemer med datamaskinen, må du kanskje kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.