1. Start datamaskinen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte fikse mindre feil som denne.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at du er koblet til internett og at tilkoblingen er stabil.

3. Kjør feilsøkingsprogrammet for Windows Store. Denne feilsøkingen kan hjelpe med å identifisere og fikse problemer med Windows Store. For å kjøre den, trykk Windows-tast + R , skriv inn ms-settings:troubleshoot , og trykk deretter Enter .

4. Tilbakestill Windows Store-bufferen. Dette kan bidra til å fjerne eventuelle ødelagte filer som kan forårsake feilen. For å tilbakestille hurtigbufferen, trykk Windows-tast + R , skriv wsreset.exe , og trykk deretter Enter .

5. Installer Windows Store på nytt. Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, må du kanskje installere Windows Store på nytt. For å gjøre dette, trykk Windows-tast + R , skriv appwiz.cpl , og trykk deretter Enter . Finn Windows Store i listen over programmer, klikk på den og klikk deretter Avinstaller . Når Windows Store er avinstallert, start datamaskinen på nytt, og den vil bli reinstallert automatisk.

Hvis du fortsatt ser feilen "Vi har problemer med å få appen din akkurat nå" etter å ha prøvd alle løsningene ovenfor, bør du kontakte Microsofts kundestøtte for ytterligere hjelp.