Slik løser du problemet "Kan ikke koble til Bluetooth-enhet" i Windows 10:
1. Kjør Bluetooth-feilsøkingsprogrammet:
- Trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
- Gå til Oppdatering og sikkerhet> Feilsøking .
- Klikk på Ytterligere feilsøking og velg Bluetooth .
- Kjør feilsøkingsprogrammet og følg instruksjonene.
2. Se etter Windows-oppdateringer:
- Sørg for at Windows 10 er oppdatert. Gå til Innstillinger> Oppdatering og sikkerhet> Windows Update og se etter oppdateringer.
3. Slå Bluetooth på/av:
- Trykk Windows-tast + A for å åpne handlingssenteret.
- Klikk på Bluetooth ikonet for å slå det Av og deretter På igjen .
4. Slå på visningsmodus:
- Gå til Innstillinger> Bluetooth og andre enheter .
- Kontroller at Bluetooth er aktivert, og klikk på Flere Bluetooth-alternativer .
- Merk av i boksen for Tillat Bluetooth-enheter å finne denne PC-en .
5. Tilbakestill Bluetooth-stakken:
- Skriv cmd i søkefeltet og velg Kjør som administrator .
- I ledetekstvinduet skriver du inn følgende kommandoer og trykker Enter etter hver:
```
sc stopp bthserv
sc start bthserv
```
- Start PC-en på nytt.
6. Prøv en annen USB-port:
- Hvis Bluetooth-enheten din kobles til via USB, prøv å koble den til en annen USB-port på PC-en.
7. Oppdater Bluetooth-drivere:
- Trykk Windows-tast + X og velg Enhetsbehandling .
- Utvid Bluetooth , høyreklikk på Bluetooth-enheten og velg Oppdater driver .
- Følg instruksjonene på skjermen for å oppdatere driverne.
8. Avinstaller og installer Bluetooth-drivere på nytt:
- Hvis oppdatering av drivere ikke hjelper, avinstaller og installer dem på nytt. Høyreklikk på Bluetooth-enheten i Enhetsbehandling , velg Avinstaller enhet , og start PC-en på nytt.
9. Tilbakestill Bluetooth-innstillinger:
- Trykk Windows-tast + I for å åpne Innstillinger.
- Gå til Nettverk og Internett> Bluetooth og andre enheter .
- Klikk på Tilbakestill Bluetooth-innstillinger knapp.
10. Slå av rask oppstart:
- Trykk Windows-tast + R , skriv powercfg.cpl , og trykk Enter .
- Klikk på Velg hva strømknappen gjør .
- Fjern merket for Slå på rask oppstart (anbefalt) .
- Lagre endringene og start PC-en på nytt.
Hvis ingen av disse løsningene fungerer, prøv å starte både Bluetooth-enheten og PC-en på nytt, eller se dokumentasjonen som følger med enheten for spesifikke feilsøkingstrinn.