Her er noen generelle trinn du kan ta for å feilsøke når lyden ikke fungerer i Windows 10:
1. Sjekk volumnivåene :
- Høyreklikk på lydikonet på oppgavelinjen og velg "Åpne volummikser."
- Pass på at volumet ikke er dempet og skrudd opp.
2. Start lydtjenester på nytt :
- Åpne Oppgavebehandling (trykk Ctrl + Shift + Esc).
- Gå til fanen "Tjenester".
- Finn "Windows Audio" og "Windows Audio Endpoint Builder."
- Høyreklikk på hver tjeneste og velg "Start på nytt."
3. Test høyttalerne eller hodetelefonene dine :
- Koble høyttalerne eller hodetelefonene til en annen enhet (for eksempel en telefon) for å sikre at de fungerer som de skal.
4. Oppdater lyddrivere :
- Trykk på Windows-tasten + X og velg "Enhetsbehandling."
- Utvid delen "Lyd, video og spillkontrollere".
- Høyreklikk på lydenheten og velg "Oppdater driver."
5. Se etter standardenheter :
- Høyreklikk på lydikonet på oppgavelinjen og velg "Lyder".
- Gå til "Avspilling"-fanen og sørg for at riktig lydenhet er angitt som standardenhet.
6. Deaktiver lydforbedringer :
- Åpne lydkontrollpanelet (søk etter "Lyd" på oppgavelinjen).
- Gå til "Playback"-fanen, høyreklikk på lydenheten og velg "Properties."
- Under "Forbedringer"-fanen, fjern merket for eventuelle lydforbedringer og klikk "Bruk".
7. Kjør feilsøkingsprogrammet for lyd :
- Åpne Innstillinger-appen (trykk på Windows-tasten + I).
- Gå til «Oppdatering og sikkerhet»> «Feilsøk».
- Klikk på "Ytterligere feilsøking" og velg "Spiller av lyd."
8. Avinstaller og installer lyddrivere på nytt :
- I Enhetsbehandling (trinn 4), høyreklikk på lydenheten og velg "Avinstaller enhet."
- Start datamaskinen på nytt, og den vil installere driverne på nytt.
9. Systemgjenoppretting :
- Hvis lydproblemet startet nylig etter å ha gjort endringer i systemet ditt, kan du prøve å utføre en systemgjenoppretting til et punkt da lyden fungerte.
10. Kontakt kundestøtte :
- Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, bør du vurdere å kontakte Microsoft Support eller produsenten av datamaskinen eller lydenheten.
Husk at de nøyaktige trinnene kan variere avhengig av ditt spesifikke oppsett, så du må kanskje tilpasse disse forslagene til situasjonen din.