Her er noen feilsøkingstips du kan prøve:
1. Sjekk om musen er slått på . Det skal være en på/av-bryter med en indikatorlampe på; sørg for at den ikke er slått av.
2. Sjekk batteriene i musen . Hvis de er nesten tomme, sørg for å erstatte dem med nye batterier.
3. Tilbakestill musen . Det er vanligvis en liten tilbakestillingsknapp på bunnen av musen; noen ganger er det skjult av et lite gummideksel. Bruk en binders til å trykke på tilbakestillingsknappen i flere sekunder.
4. Sørg for at den trådløse mottakeren er riktig satt inn . Koble fra mottakeren og koble den til igjen, og sørg for at den sitter godt i USB-porten. Prøv å koble mottakeren til en annen USB-port.
5. Prøv musen på en annen datamaskin . Hvis musen fungerer på en annen datamaskin, kan det være et problem med USB-porten på den originale datamaskinen. Hvis musen ikke fungerer på en annen datamaskin, er det sannsynligvis et maskinvareproblem med selve musen.
6. Installer eller oppdater musedriveren .
- Trykk på Windows-tasten + X> Klikk på Enhetsbehandling
- Utvid "Mus og andre pekeenheter"
- Høyreklikk på musedriveren> Velg "Oppdater driver".
- Følg instruksjonene på skjermen.
7. Oppdater ruterens fastvare (Dette er spesielt viktig for mesh Wi-Fi-nettverk). Sjekk produsentens nettsted for ruteren for den nyeste fastvaren og følg instruksjonene for å oppdatere.
8. Endre kanalen til Wi-Fi-nettverket ditt :Interferens kan forårsakes av andre enheter, så å bytte til en annen kanal kan løse problemet. Se etter et alternativ som "Wi-Fi-kanal" i ruterens innstillinger.
9. Prøv å bruke musen nærmere mottakeren . Hvis du har et stort hus og mottakeren er langt fra musen når den er i bruk, prøv å bruke musen nærmere mottakeren. Dette kan bidra til å forbedre signalet.
