Her er noen mulige årsaker og løsninger :
- Inaktivitet :Hvis du er inaktiv på Messenger i en lengre periode (vanligvis 15-30 minutter), kan den automatisk logge deg ut. Sørg for at du holder Messenger-vinduet ditt aktivt eller sender en melding med jevne mellomrom for å forhindre at du blir logget av.
- Flere enheter :Hvis du er logget på Messenger på flere enheter (som en datamaskin og en mobiltelefon) samtidig, kan aktiviteten på én enhet føre til at Messenger logger deg av på den andre enheten. Prøv å logge av Messenger på alle andre enheter, og logg deretter på igjen på primærenheten din.
- Tilkoblingsproblemer :En svak eller ustabil internettforbindelse kan føre til hyppige frakoblinger fra Messenger. Sjekk internettforbindelsen din og sørg for et sterkt signal. Å starte modemet eller ruteren på nytt kan også løse tilkoblingsrelaterte problemer.
- Sikkerhetsproblemer :Hvis Messenger oppdager mistenkelig eller uautorisert tilgang til kontoen din, kan den automatisk logge deg ut for å beskytte personvernet ditt. Endre Messenger-passordet ditt og aktiver tofaktorautentisering for ekstra sikkerhet.
- Programvarekonflikter :Utdatert eller motstridende programvare kan noen ganger forstyrre Messengers drift. Oppdater Windows-operativsystemet og sørg for at du har den nyeste versjonen av Messenger installert. Du kan også prøve å deaktivere nylig installert programvare midlertidig for å se om det forårsaker problemet.
- Konto- eller tjenesteproblemer :Noen ganger kan problemer med Microsofts servere eller kontoen din føre til utloggingsproblemer. Sjekk Microsofts statusside for kjente strømbrudd eller problemer som påvirker Messenger. Du kan også kontakte Microsofts kundestøtte hvis utloggingen vedvarer og det ikke er noen åpenbar årsak.