Lær å feilsøke Windows-problemer ved å følge grunnleggende prinsipper. Datamaskinen feil funn innebærer grunnleggende trinn som faller inn under ett eller flere av følgende kategorier: hardware feilsøking , nettverk feilsøking , feil i programmet kjøres på grunn av operativsystem og programvare feilsøking. Hardware Feilsøking
p Hvis videoen displayet ikke , må du først kontrollere at skjermen er koblet til riktig kontakt på datamaskinen . Neste test skjermen med et godt signal fra en annen kilde . Deretter kan en passende skjermkort byttes ut . Skaff en CD for å teste alle aspekter av hardware opp til et punkt . Maskinvaren svikter på grunn av hovedkort feil, harddisk- problemer og spørsmål som harddisken data er løs , reversert eller frakoblet. Strømkabelen kan være løs eller frakoblet . Det kan mislykkes i å spinne opp . Det kan være en feil på harddisken sin nederste brettet , eller det kan være full kapasitet .
Mange maskinvarekomponenter kan byttes ut . Husk å bytte ut komponenter er den beste måten å komme fram til en beslutning om en viss komponent . Komponenter som kan byttes ut er tastaturet og musen . Men husk at i et nettverk, kan både tastaturet og musen være gjenstand for registret feilkonfigurering .
Musen kan være gjenstand for maskinvare hovedkort eller andre ødeleggelser av delikate interne komponenter . Et annet problem med mus arbeidet er at en optisk mus kan slutte å fungere fordi signalet blir reflektert tilbake fra en ultrashiny overflaten .
Network Feilsøking
Kontroller den fysiske forbindelsen til det lokale nettverket . Pass på at kabelen ikke er løs eller koblet fra, eller at oppsigelsen er ikke slitt . Det kan være en dårlig kontakt eller en dårlig port på en mellomliggende stykke hardware som en svitsj eller ruter . Se etter protokoll feil. Disse inkluderer TCP /IP- feil som feilkonfigurert stack eller domenenavn -systemet ( DNS ) feil .
Arbeid utover. Ping localhost ved hjelp av Windows kommandoen " ping " og " 127.0.0.1 " adresse. Pinge en kjent nettside og se om du kan få ut av det . Hvis det er uoppnåelig , sjekk DNS-innstillingene og bruke en kjent god DNS -serveren hvis DNS er satt til automatisk . Internett tjenesteleverandørens nettverk eller på kontoret LAN kan være nede for alle, men dette er mindre sannsynlig.
Operating System Feilsøking
p Hvis du mottar et operativsystem feil, er det sannsynlig at systemet har oppstått et dårlig stykke kode i en nylig installert programvare pakke . I tillegg kan en driveroppdatering ha forårsaket en vanlig delt software komponent, for eksempel en DLL ( bibliotek -fil ) eller Visual Basic forlengelse , for å bli overskrevet . Tenk tilbake til den siste som skjedde på systemet eller den nyeste driveren oppdatering eller den nyeste programvaren installasjon. Hvis mulig , bruke Systemgjenoppretting til å rulle tilbake til perioden før arrangementet. Dette er et nyttig verktøy i feilsøkingen , siden nesten all feilsøking er utelukker problemer og innsnevring ned årsaken til et problem .
Programvare Feilsøking
Programvare kan testes hjelp av en rekke gratis verktøy. Den ene er Process Monitor ( se referanser) . Dette verktøyet lar en feilsøkingen test programvare mens den kjører , tillater feil programvare for å angi nøyaktig hva slags programvare eller registernøkkeldata endringene skjer på nøyaktig tid . For eksempel er en lydutgang aktivert når et signal mottas i en voice- over- IP telefon programvarepakken. The Process Monitor kan spore endringer i audio port slik at den nøyaktige øyeblikket dette skjer kan verifiseres.
