Informasjonssystemer samler inn, behandler, lagrer og distribuerer data for å støtte beslutningstaking og kontroll i en organisasjon. De består av maskinvare, programvare, databaser, nettverk og personell.
Her er en generell oversikt over hvordan et informasjonssystem fungerer:
Datainnsamling: Det første trinnet i et informasjonssystem er å samle inn data fra ulike kilder, som transaksjoner, sensorer, IoT-enheter og eksterne kilder. Disse dataene samles inn ved hjelp av datamaskiner, skannere, mobile enheter og andre datainnsamlingsmetoder.
Databehandling: De innsamlede dataene blir deretter behandlet for å konvertere dem til en brukbar form. Dette innebærer oppgaver som rengjøring, sortering, filtrering, beregning og oppsummering av dataene for å trekke ut meningsfull informasjon.
Datalagring: De behandlede dataene lagres i en database eller datavarehus for enkel tilgang og gjenfinning. Databaser administreres ved hjelp av programvare som organiserer og indekserer dataene for effektiv søking og spørring.
Datadistribusjon: Når dataene er behandlet og lagret, distribueres de til autoriserte brukere i organisasjonen. Dette kan gjøres gjennom ulike kanaler, som rapporter, dashbord, nettportaler, mobilapper og e-postvarsler.
Tilbakemeldingssløyfe: Informasjonssystemet inkluderer også en tilbakemeldingssløyfe for å sikre at dataene er nøyaktige, relevante og fullstendige. Brukere kan gi tilbakemelding på systemets output, som deretter kan brukes til å gjøre forbedringer og forbedre den generelle ytelsen til systemet.
Den spesifikke funksjonaliteten og prosessene til et informasjonssystem kan variere avhengig av type system og organisasjonens spesifikke krav. Ulike typer informasjonssystemer inkluderer transaksjonsbehandlingssystemer, ledelsesinformasjonssystemer, beslutningsstøttesystemer og ekspertsystemer, hver designet for spesifikke formål og beslutningsnivåer i en organisasjon.