ferdigheter:
* Ferdig i Microsoft Word
* Gode skriftlige kommunikasjonsevner
* Oppmerksomhet på detaljer
* Organisatoriske ferdigheter
* Tidsstyringsevner
* Ferdigheter i problemløsning
Ressurser:
* Tilgang til Microsoft Word
* Internett-tilgang
* Skriver (hvis nødvendig)
* Stavekontroll
* Grammatikksjekk
* Tesaurus
* Ordbok