Brukeren vises ikke eksplisitt som et lag i OSI-modellen. Imidlertid samhandler brukeren med det øverste applikasjonslaget - lag 7 gjennom et brukergrensesnitt (UI). Brukergrensesnittet er et kommunikasjonsgrensesnitt mellom brukeren og applikasjonsprogramvaren som ligger i applikasjonslaget.
