Her er noen løsninger for å fikse AirPods-mikrofonen som ikke fungerer på Zoom Mac:

1. Sjekk mikrofoninngang:

Naviger til Systemvalg> Lyd og velg kategorien Input. Sørg for at AirPods er valgt som inngangsenhet og at inngangsvolumet er skrudd opp.

2. Gi mikrofontilgang til zoom:

Gå til Systemvalg> Sikkerhet og personvern> Personvern. Lås opp preferansene og sørg for at "Zoom.us"-avmerkingsboksen er aktivert under Mikrofon.

3. Koble fra Bluetooth-enheter:

Hvis du har andre Bluetooth-enheter koblet til Mac-en, koble dem fra midlertidig for å se om AirPods-mikrofonen begynner å fungere.

4. Tilbakestill AirPods:

Plasser begge AirPods i ladevesken og lukk lokket. Vent i 30 sekunder og åpne lokket igjen. Prøv å bruke dem på Zoom for å sjekke om mikrofonen fungerer.

5. Deaktiver støyreduksjon:

Hvis du bruker AirPods Pro eller AirPods Max, sørg for at støyreduksjon er slått av. Trykk lenge på kraftsensoren på enten AirPod eller støykontrollknappen på AirPods Max for å bytte til gjennomsiktighetsmodus.

6. Oppdater AirPods og macOS:

Sørg for at du har de nyeste programvareversjonene installert på AirPods og macOS. Gå til Systemvalg> Programvareoppdatering og se etter tilgjengelige oppdateringer.

7. Test mikrofon:

Åpne QuickTime Player og ta opp deg selv. Sjekk om AirPods-mikrofonen fungerer i QuickTime Player for å bekrefte at det er et zoomspesifikt problem.

8. Start Zoom og Mac på nytt:

Lukk Zoom helt og åpne den på nytt. Hvis det ikke fungerer, start Mac-en på nytt og sjekk om AirPods-mikrofonen fungerer som den skal etter en ny omstart.

9. Kontakt Zoom-støtte:

Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og AirPods-mikrofonen din fortsatt ikke fungerer på Zoom, kontakt Zoom-støtte for ytterligere hjelp.