1. Sjekk hodetelefonkontakten. Sørg for at hodetelefonkontakten på Mac-en er fri for støv eller rusk. Du kan bruke en boks med trykkluft for å forsiktig fjerne eventuelle hindringer.

2. Prøv forskjellige hodetelefoner. Hvis du har et annet par hodetelefoner, prøv å koble dem til Mac-en. Dette vil hjelpe deg å finne ut om problemet er med hodetelefonene eller med Mac-en.

3. Start Mac-en på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart fikse lydproblemer. For å starte Mac-en på nytt, klikk på Apple-menyen øverst til venstre på skjermen og velg "Start på nytt".

4. Sjekk lydutgangsinnstillingene. Klikk på Apple-menyen og velg "Systemvalg". Klikk deretter på "Lyd". På "Output"-fanen må du kontrollere at riktig utenhet er valgt.

5. Oppdater Mac-programvaren. Programvareoppdateringer kan ofte inneholde reparasjoner for lydproblemer. For å se etter oppdateringer, klikk på Apple-menyen og velg "Programvareoppdatering".

6. Tilbakestill SMC (System Management Controller). SMC er en brikke på Mac-en som kontrollerer strøm, batteri og annen maskinvare. Tilbakestilling av SMC kan noen ganger fikse lydproblemer. Følg disse trinnene for å tilbakestille SMC:

* Slå av Mac-en.

* Koble Macen til strøm.

* Trykk og hold nede Shift + Control + Option + Power-knappene samtidig i omtrent 10 sekunder.

* Slipp alle knappene.

* Slå på Mac-en.

7. Kontakt Apple-støtte. Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og hodetelefonene dine fortsatt ikke fungerer, kan det hende du må kontakte Apple Support. De kan kanskje gi deg ytterligere hjelp eller ordne reparasjon.