Her er noen feilsøkingstrinn for å fikse problemet med at Outlook for Mac ikke mottar e-post automatisk:

1. Sjekk Internett-tilkoblingen din :Sørg for at Mac-en har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble til et annet nettverk eller bruk en kablet tilkobling hvis mulig.

2. Start Outlook og Macen på nytt :Noen ganger kan omstart av programmet eller Mac-en løse midlertidige feil.

3. Sjekk reglene dine :Hvis du har konfigurert noen regler i Outlook, sørg for at de ikke hindrer e-post fra å bli levert til innboksen din. Gå til Verktøy> Regler> Rediger regler for å gjennomgå reglene dine.

4. Sjekk innstillingene for søppelpost :Sørg for at legitime e-poster ikke blir filtrert som søppelpost. Gå til Outlook> Innstillinger> Søppelpost for å sjekke innstillingene og sørge for at de riktige alternativene er valgt.

5. Sjekk serverinnstillingene dine :Sørg for at serverinnstillingene dine er riktig konfigurert i Outlook. Gå til Outlook> Innstillinger> Kontoer for å bekrefte innkommende og utgående serverinformasjon for e-postkontoen din.

6. Deaktiver antivirus eller brannmur :Deaktiver midlertidig antivirus- eller brannmurprogramvare for å se om de blokkerer innkommende e-poster.

7. Reparer Outlook-databasen :Bruk Outlook for Mac-databaseverktøyet til å reparere eventuelle problemer med Outlook-databasen. Gå til Programmer> Verktøy> Microsoft Office Databaseverktøy .

8. Fjern og legg til e-postkontoen din på nytt :Hvis ingen av trinnene ovenfor løser problemet, prøv å fjerne og deretter legge til e-postkontoen din på nytt i Outlook. Gå til Outlook> Innstillinger> Kontoer og klikk på minusknappen for å fjerne kontoen. Klikk deretter på plussknappen for å legge den til igjen.

9. Kontakt e-postleverandøren din :Hvis du fortsetter å oppleve problemer med å motta e-post, kontakt e-postleverandøren din for ytterligere hjelp. De må kanskje sjekke servere og innstillinger for å sikre riktig e-postlevering.