Her er noen feilsøkingstrinn for å fikse at Outlook-søk ikke fungerer på Mac:
1. Sjekk Internett-tilkobling:
Sørg for at Mac-en har en stabil internettforbindelse. Uten en aktiv internettforbindelse kan det hende at søkefunksjonen ikke fungerer som den skal.
2. Rebuild Spotlight Index:
- Avslutt Microsoft Outlook.
- Åpne Systemvalg> Spotlight.
- Klikk på fanen Personvern.
- Dra Outlook-mappen fra Finder til listen under "Forhindre at Spotlight søker på disse stedene".
- Vent noen minutter.
- Dra Outlook-mappen tilbake ut av listen.
- Åpne Outlook og sjekk om søket fungerer nå.
3. Sjekk Outlook-databasen:
- Sørg for at Outlook-databasen din er sunn og ikke ødelagt.
- Gå til Outlook> Verktøy> Databaseverktøy> Gjenoppbygg.
- Vent til prosessen er fullført.
4. Oppdater Outlook:
- Sørg for at du har den nyeste versjonen av Microsoft Outlook installert på din Mac.
- Gå til Outlook> Om Microsoft Outlook for å se etter oppdateringer.
5. Deaktiver tillegg:
- Noen tredjeparts tillegg kan forstyrre Outlooks søkefunksjonalitet.
- Gå til Outlook> Innstillinger> Tillegg.
- Fjern merket i boksene ved siden av eventuelle tillegg som er aktivert.
- Start Outlook på nytt og sjekk søket på nytt.
6. Installer Outlook på nytt:
- Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du prøve å installere Microsoft Outlook på nytt.
- Avinstaller Outlook fullstendig, inkludert alle tilhørende filer, og installer det deretter på nytt.
7. Opprett en ny profil:
- I noen tilfeller kan det å opprette en ny Outlook-profil løse søkeproblemer.
- Følg fremgangsmåten fra Microsoft for å opprette en ny profil for Outlook-kontoen din.
8. Kontakt Microsoft Support:
- Hvis du har brukt alle trinnene ovenfor og søket fortsatt ikke fungerer, kontakt Microsofts kundestøtte. De kan kanskje gi ytterligere hjelp og diagnostisere det spesifikke problemet med Outlook-installasjonen.