Hvis Mac-en din ikke gjenkjenner et nytt tastatur, her er noen ting du kan prøve:

1. Sjekk tilkoblingen: Sørg for at tastaturet er riktig koblet til Mac-en. Hvis det er et trådløst tastatur, sørg for at det er slått på og paret med Mac-en.

2. Prøv en annen USB-port: Hvis du bruker et USB-tastatur, kan du prøve å koble det til en annen USB-port på Mac-en.

3. Start Mac-en på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet.

4. Oppdater programvaren: Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av macOS. Gå til Apple-menyen og velg "Om denne Macen" for å se etter oppdateringer.

5. Tilbakestill SMC: System Management Controller (SMC) er ansvarlig for mange av lavnivåfunksjonene på Mac-en din, inkludert tastaturinndata. Tilbakestilling av SMC kan noen ganger fikse tastaturproblemer. Følg disse trinnene for å tilbakestille SMC:

* Slå av Mac-en.

* Koble fra alle eksterne enheter bortsett fra strømadapteren.

* Trykk og hold nede Shift-, Control- og Option-tastene på venstre side av tastaturet.

* Mens du holder nede disse tastene, trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder.

* Slipp alle tastene og strømknappen.

* Vent noen sekunder, og trykk deretter på strømknappen for å slå på Mac-en igjen.

6. Kontakt Apple-støtte: Hvis du har prøvd alle trinnene ovenfor og Mac-en din fortsatt ikke gjenkjenner det nye tastaturet, kan det hende du må kontakte Apple-støtte for ytterligere hjelp.