Det er noen få grunner til at nedlastinger kan mislykkes på Mac OS X.

* Avbrutt Internett-tilkobling: Sørg for at Mac-en har en stabil internettforbindelse. Prøv å koble fra og koble til Wi-Fi-nettverket på nytt, eller start ruteren på nytt.

* Utilstrekkelig lagringsplass: Kontroller at Mac-en har nok tilgjengelig lagringsplass til å laste ned filen. Du kan se tilgjengelig lagringsplass ved å klikke på Apple-menyen og velge "Om denne Macen."

* Filtillatelser: Sørg for at mappen du prøver å laste ned filen til har de riktige tillatelsene. Du kan endre tillatelsene til en mappe ved å høyreklikke på den og velge "Få info".

* Brannmur: Brannmuren din blokkerer kanskje nedlastingen. Prøv å deaktivere brannmuren midlertidig og se om det løser problemet.

* Nettleserinnstillinger: Nettleserinnstillingene dine kan hindre nedlastingen. Prøv å laste ned filen med en annen nettleser, eller sjekk nettleserens innstillinger for å sikre at nedlastinger er tillatt.

* Ødelagt fil: Filen du prøver å laste ned kan være ødelagt. Prøv å laste ned filen fra en annen kilde.

* Skadelig programvare: Skadelig programvare kan forstyrre nedlastinger. Kjør en malware-skanning på Mac-en din for å utelukke denne muligheten.

Hvis du har prøvd feilsøkingstrinnene ovenfor og du fortsatt har problemer med å laste ned filer, bør du kontakte Apple-støtte for ytterligere hjelp.