Hvis du ser et blinkende mappeikon med et spørsmålstegn når du starter MacBook, betyr det at datamaskinen ikke finner et oppstartbart operativsystem. Dette kan være forårsaket av flere faktorer, inkludert:

- En skadet eller manglende harddisk

- Et ødelagt operativsystem

- En løs eller frakoblet harddiskkabel

Her er noen trinn du kan prøve for å fikse problemet:

1. Prøv å tilbakestille System Management Controller (SMC). SMC er en liten brikke på din MacBook som styrer strøm og andre grunnleggende funksjoner. Tilbakestilling av SMC kan bidra til å løse problemer knyttet til oppstart av datamaskinen. Følg disse trinnene for å tilbakestille SMC:

- Slå av MacBook.

- Trykk og hold nede Shift+Control+Alternativ-tastene på venstre side av tastaturet, og trykk deretter på strømknappen.

- Hold alle fire tastene i 10 sekunder, og slipp dem deretter.

- Trykk på strømknappen igjen for å slå på MacBook.

2. Prøv å starte opp i sikkermodus. Sikker modus er en spesiell diagnosemodus som kan hjelpe deg med å identifisere og løse problemer med operativsystemet ditt. Følg disse trinnene for å starte opp i sikkermodus:

- Slå på MacBook.

- Trykk og hold nede Shift-tasten umiddelbart til du ser påloggingsskjermen.

- Logg inn på brukerkontoen din.

-Du bør nå være i sikkermodus.

3. Prøv å kjøre Diskverktøy. Diskverktøy er et innebygd verktøy som kan hjelpe deg med å reparere problemer med harddisken. Følg disse trinnene for å kjøre Diskverktøy:

- Gå til mappen Programmer> Verktøy på MacBook.

- Dobbeltklikk på "Diskverktøy"-ikonet.

- Velg partisjonen (dvs. "Macintosh HD") i panelet til venstre, og klikk deretter på "Reparer disk"-knappen.

4. Hvis du fortsatt ikke klarer å løse problemet, må du kanskje installere macOS på nytt. Dette vil slette alle dataene på harddisken din, så sørg for å sikkerhetskopiere filene dine før du fortsetter. Følg disse trinnene for å installere macOS på nytt:

- Slå av MacBook.

- Slå på MacBook og hold nede Kommando- og R-tastene til du ser Apple-logoen eller en snurrende globus.

- Slipp tastene og velg "Reinstall macOS" fra menyen.

- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.

Hvis ingen av disse trinnene hjalp med å løse det blinkende mappeikonet, er det mulig at det kan være et maskinvareproblem med datamaskinen. I dette tilfellet er det best å ta med MacBook-en til en autorisert Apple-tjenesteleverandør for diagnose og reparasjon.

Når det gjelder å få ut platen som er inne i datamaskinen, er det ikke umiddelbart klart fra den oppgitte konteksten om det sitter en plate fast i datamaskinen eller om referansen til en "plate" er relatert til et annet scenario. Hvis det er en fysisk plate du må fjerne fra MacBook-en, vennligst gi meg beskjed om merket og modellen til MacBook-en din, så kan jeg gi mer spesifikke instruksjoner om hvordan du får tilgang til og mater ut platen.