Her er noen forslag til å prøve:
1. Slå lyden av/på for utdataenheten:
- Noen ganger blir lydutgangen dempet ved et uhell. Hvis lyden på Mac-en er dempet, vil høyttalerikonet i menylinjen ha en skråstrek gjennom seg.
Klikk på høyttalerikonet og sørg for at det ikke er noe kryss gjennom det.
2. Sjekk volumet:
- Sørg for at volumet er skrudd opp. Trykk på volum opp-tasten på tastaturet eller klikk på høyttalerikonet i menylinjen og sørg for at volumglidebryteren ikke er satt for lavt.
3. Velg riktig utdataenhet:
- Hvis du har flere lydenheter tilkoblet (som eksterne høyttalere eller hodetelefoner), sørg for at MacBook spiller gjennom ønsket enhet.
Klikk på høyttalerikonet i menylinjen og velg riktig lydutgangsenhet.
4. Start Core Audio-prosessen på nytt:
- Noen ganger kan omstart av Core Audio-prosessen løse lydrelaterte problemer.
Trykk Kommando (⌘) + Tilvalg + Escape (Esc) for å åpne vinduet Force Quit Applications.
Velg "Core Audio" fra listen (hvis synlig) og klikk på "Relaunch"-knappen.
5. Sjekk systemlydpreferanser:
- Gå til Systemvalg> Lyd.
Kontroller at volumglidebryteren for lydeffekter ikke er satt til dempet, og at utgangen og inngangen er satt til de ønskede enhetene.
6. Inspiser høyttalere:
- Sørg for at høyttalerne er riktig koblet til MacBook-en.
Sjekk om høyttalerne har en strømkilde eller batteri og at de er slått på.
7. Oppdater macOS:
- Gå til Systemvalg> Programvareoppdatering.
Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den og start MacBook på nytt.
8. Tilbakestill SMC og NVRAM:
- Tilbakestilling av System Management Controller (SMC) og Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) kan løse lydproblemer.
- Følg de anbefalte trinnene for din MacBook-modell på nettet for å utføre disse tilbakestillingene.
9. Test i sikker modus:
- Start Mac-en på nytt og hold nede Shift-tasten til Apple-logoen vises.
Dette vil starte opp i sikkermodus. Test lyden i sikkermodus. Hvis det fungerer, kan problemet være relatert til en programvarekonflikt eller en tredjepartsapp.
10. Avinstaller/installer lyddrivere på nytt:
- I sjeldne tilfeller kan det være nødvendig å installere lyddrivere på nytt.
- Finn lyddriverne for MacBook-en din på Apples nettsted, sikkerhetskopier dataene dine og installer dem på nytt.
Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan det være et maskinvareproblem med MacBook. Kontakt Apple eller en autorisert tjenesteleverandør for ytterligere hjelp.