Internett-tilkobling problemer kan stamme fra en rekke kilder , inkludert systeminnstillinger, router problemer eller bare en driftsstans på din Internet Service Provider . Windows Vista kan hjelpe deg å diagnostisere problemet ved å bruke Diagnostisere og reparere funksjon fra menyen Nettverk Diagnostikk verktøy. Du bør også sjekke åpenbare gjerningsmannen som løse ledninger eller ledninger , og at ruteren er kompatibel med Microsoft Windows Vista. Instruksjoner
en
Høyreklikk på nettverksikonet i din Windows Vista -oppgavelinjen og velg " Diagnose og reparer " fra undermenyen . Windows vil forsøke å koble seg til Internett og tilbakestille nettverkstilkoblingen. Hvis det kan identifisere et problem , vil du motta en statusoppdatering. Dette kan løse tilkobling problemet. Hvis den ikke gjør det , går du videre til neste trinn .
2
Sjekk dine ledninger og kabler. Hvis du bruker en kablet tilkobling , må du kontrollere at kablene er koblet til datamaskinen din , så vel som til modemet eller ruteren . Kontroller at modemet eller ruteren er koblet til en strømkilde og mottar strøm . Du bør også sjekke at kabelen eller telefonlinjen er koblet til modemet eller ruteren .
3
Reset modemet eller ruteren . Koble modemet eller ruteren fra strømkilden og vent i 30 sekunder . Plugg inn strømadapteren i stikkontakten og vente på modemet eller ruteren til syklus. Dette kan ta flere minutter .
4
Sjekk at ruteren er kompatibel med Vista . Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer , bør du sjekke at ruteren er kompatibel ved å besøke "Internet Connectivity Evaluation Tool " linken i avsnittet nedenfor. Godta sluttbruker avtalen og kjøre evalueringen.