Mesteparten av tiden , Microsoft-programmer kjøre jevnt i Microsoft Windows-operativsystemer . Imidlertid kan visse faktorer føre til at du får problemer med en MS Office-program mens du bruker et bestemt operativsystem . For eksempel, hvis du oppgraderer fra Windows XP til Vista , kan du plutselig oppleve problemer med din versjon av MS Outlook. Eller kanskje du har kjørt Vista alle sammen , men nå Outlook ikke fungerer skikkelig . Feilsøke disse problemene for å finne den riktige løsningen . Outlook versjon Kompatibilitet
Sjekk din versjon av Microsoft Outlook. Vista støtter kun Outlook-versjoner 2003 og 2007 . For å finne ut hvilken versjon av Outlook du har, åpne Outlook. Klikk på " Hjelp" -menyen øverst til høyre på verktøylinjen i Outlook . Velg " Om Microsoft Outlook " og se etter versjonen på toppen av vinduet .
P Hvis du bruker en Outlook annen versjon enn 2003 eller 2007 , kan Outlook fungere med Windows Vista , men vil du sannsynligvis oppleve kompatibilitet problemer. For å løse disse problemene ved å oppgradere til Outlook 2007 ved å kjøpe programmet fra Microsoft nettsted eller en Microsoft leverandør.
Windows Updates
Installer tilgjengelige oppdateringer . Windows gir jevnlig "patcher " for kjente problemer med Outlook , Vista og andre programmer. Åpne "Start "-menyen og skriv " Windows Update " i "Start Søk" boksen . Klikk på " Windows Update". Windows vil søke etter tilgjengelige oppdateringer for systemet ditt .
Det er klokt å installere alle tilgjengelige oppdateringer med jevne mellomrom . Men hvis du ønsker å se hvilke oppdateringer som er tilgjengelige og velge bare de som gjelder Vista eller Outlook , klikker du på " Vis tilgjengelige oppdateringer "-linken. Kryss av i boksene til dem du ønsker å installere , og klikk deretter på "Install "-knappen . Når installasjonen er fullført , starter du datamaskinen for dem å tre i kraft , og forhåpentligvis løse Outlook problemer.
Repair Tools
Bruk innebygde verktøy å fikse Outlook problemer . I Outlook 2003 , klikker du på " Hjelp " og velg " Finn og reparer . " Hvis du ønsker å gjenopprette snarveier eller standardinnstillinger , velger du disse boksene . Klikk "Start " for å starte verktøyet. Lukk alle Microsoft-programmer hvis du blir bedt om . Når verktøyet er ferdig med å reparere problemer i Outlook , klikker "OK ".
P Hvis du har Outlook 2007 , kan du klikke på "Hjelp "-knappen og velg " Microsoft Office-diagnostikk . " Hvis du ikke klarer å åpne Outlook , klikker du på "Start "-knappen, gå til " Alle programmer , " åpne " Microsoft Office, " velg "Office Tools" og klikk på " Microsoft Office-diagnostikk . " Klikk "Fortsett" og deretter "Run Diagnostics. " Lukk alle vinduer når du blir spurt. Etter diagnostikk verktøyet har funnet og løst eventuelle problemer , klikker "OK ".