Her er noen mulige løsninger du kan prøve:
1. Start datamaskinen på nytt:
- Trykk og hold inne strømknappen i 10 sekunder for å slå av datamaskinen.
- Vent noen sekunder og trykk deretter på strømknappen igjen for å slå den på igjen.
2. Sjekk skjerminnstillingene:
- Trykk på "Windows"-tasten + "P"-tasten for å åpne skjerminnstillinger-menyen.
- Sørg for at datamaskinens skjerm er satt til riktig utdataenhet (f.eks. skjermen).
3. Oppdater grafikkdriveren:
- Åpne "Enhetsbehandling" (trykk på "Windows"-tasten + "X"-tasten og velg "Enhetsbehandling" fra menyen).
- Utvid delen "Skjermadaptere" og høyreklikk på grafikkortet ditt.
- Velg "Oppdater driver" og følg instruksjonene på skjermen.
4. Prøv en annen skjermport eller kabel:
- Hvis du har en annen skjermport på datamaskinen, prøv å koble skjermen til den porten med en annen kabel. Dette kan bidra til å utelukke eventuelle problemer med selve skjermporten eller kabelen.
5. Utfør en systemgjenoppretting:
- Hvis datamaskinen fungerte bra før en nylig endring, kan du prøve å utføre en systemgjenoppretting for å gå tilbake til en tidligere tilstand når datamaskinen fungerte som den skal.
- For å gjøre dette, skriv inn "Systemgjenoppretting" i Start-menyen og følg instruksjonene på skjermen.
6. Kontakt Microsofts kundestøtte:
- Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, kan du kontakte Microsoft Support for ytterligere hjelp. De kan hjelpe deg med å diagnostisere og løse problemet eksternt.