Når spørsmål og problemer oppstår når du bruker Windows XP-system , se til operativsystemets Hjelp og støtte , som du kan rådføre å hjelpe deg gjennom problemstillinger og spørsmål. Hjelp og støtte inneholder lenker til diverse informasjon om datamaskinen din, hjelpe på bestemte programmer, og tips om bruk av programmer og andre Windows XP- verktøy. Brukerstøtten er tilgjengelig når du trenger det og er ofte oppdatert av tredjeparts programmer og Microsoft . Du trenger
Windows XP CD
Vis flere instruksjoner
Starte Hjelp og støtte
en

Klikk "Start".
2 < p > Klikk "Hjelp og støtte . " "Hjelp og støtte " programmet åpnes. Du kan også starte Hjelp og støtte ved å trykke og holde Windows-tasten på tastaturet og " F1 ".
P Hvis Hjelp og støtte åpnes ikke , eller du ikke ser programmet på datamaskinens Start-menyen , går du til "Gjenopprette Hjelp og støtte "-delen .
3

Skriv inn et ord eller uttrykk i boksen ved siden av "Søk " og trykk deretter på "Enter " eller "Return" tasten på tastaturet til datamaskinen for å innhente informasjon om ordet /frasen
4

Klikk på noen av lenkene innenfor programmets skjermen for å få informasjon, tips og hjelp om spesifikke kategorier : . nettverk, utskrift, faks, Windows grunnleggende og andre kategorier.
Gjenopprette Hjelp og støtte
5

Klikk " Start", " Kjør". Skriv inn " % windir % \\ INF " i "Åpne : " boksen. Klikk "OK".
6

Rull ned og finn " pchealth.inf . " Du vil se to " pchealth.inf " filer . Høyreklikk på filen som inneholder tannhjulsymbolet på ikonet og velg "Install".
7

Sett inn Windows XP -CD når du blir bedt om , og naviger til " i386 " katalogen ved å klikke på "Browse" knappen og klikke på pil ned ved siden av " Look in : ". Klikk på " i386 "-mappen for å velge den.
P Hvis datamaskinen ikke ble levert med en Windows XP CD og operativsystemet filene finnes på datamaskinen din , klikk på " Browse"-knappen når du blir bedt for CD . Klikk på pil ned ved siden av " Look in : " for å navigere til "C \\ : " kjøre deretter til " i386 " katalogen . Klikk på " i386 "-mappen for å velge den.
8

Klikk "OK". De manglende Hjelp og støtte filer vil installere .
9

Klikk " Start", " Kjør". Enter " Oppgave " i "Åpne : " boksen. Klikk "OK". Task Manager vil åpne .
10

Klikk på " Process "-kategorien . Klikk på " Helpsvc.exe " klikk " Avslutt prosess ". Klikk "Ja" når du blir spurt.
11

Klikk på " helphost.exe " klikk " Avslutt prosess ". Klikk "Ja" når du blir spurt. Klikk på " helpctr.exe " klikk " Avslutt prosess ". Klikk "Ja" når du blir spurt.
12

Klikk på " File", " Exit Task Manager. "
13

Klikk " Start", " Kjør". Enter " cmd.exe " i "Åpne : " boksen. Klikk "OK". En ledeteksten , "C : \\ " . Vil åpne
14

Enter " net stop helpsvc " . Trykk på " Enter" eller "Return ".

Enter " cd /d% windir % \\ PCHealth \\ helpctr \\ binærfiler " . Trykk på " Enter" eller "Return ".

Enter " start /w helpsvc /svchost netsvcs /regserver /install" . Trykk på " Enter" eller "Return ".
15

Enter " start /w helpsvc /register " . Trykk på " Enter" eller "Return ".

Enter " start /w helpctr /regserver " . Trykk på " Enter" eller "Return ".
16

Type " exit ". Trykk på " Enter" eller "Return ". Hjelp og støtte senteret er nå gjenopprettet.

Klikk "Start". Klikk "Hjelp og støtte . " "Hjelp og støtte " programmet åpnes.