Så mange ting kan gå galt med en ny skriver installasjon - et kompatibilitetsproblem med operativsystemet , utdatert drivere eller en spole delsystem feil - at det er trolig den mest frustrerende ulempe du sannsynligvis til å møte . Trykkeri fordi datamaskinen sender dokumentet informasjonen til et midlertidig område der det kan nås av et annet program eller maskinvare - i dette tilfellet skriveren . Det kalles spoling . Spool er et akronym for " Samtidig Peripheral Off-line Output Oppføring ", og bortsett fra uttale at munnfull , som arbeider med en spole feil er enklere enn det ville virke. Gjør Connection Dance
Hver help desk vil be deg om å utføre en kabuki dans med skriverens tilkoblinger før du gjør noe annet . Slå av skriveren og koble fra strømledningen . Koble USB-kabelen . Du kan fjerne USB på skriveren eller på datamaskinen . Slå av datamaskinen , koble deretter skriveren kabler. Start datamaskinen på nytt for å se om det løser problemet .
Oppdater skriverprogramvaren
Du kan prøve manuelt oppdatere driverne , men en bedre løpet av handlingen er å avinstallere skriveren og deretter helt installere den manuelt . Du kan avinstallere skriveren ved hjelp av " legg til /fjern programmer "-funksjonen i Windows kontrollpanel . Hvis skriveren har sin egen avinstallere funksjonen, vil Windows oppdage den og ta deg dit. Når skriveren er fjernet, koble fra USB -kabelen fra datamaskinen og start maskinen på nytt . Det er viktig at du ikke kobler til USB -kabelen før du har gått til skriveren produsentens hjemmeside og installert den riktige programvaren manuelt . Hvis du kobler til USB før du laster ned den nye skriveren programvare, vil Windows oppdage den og prøve å installere skriveren selv, som det kan gjøre med gamle drivere.
Reset utskriftskøtjenesten
Et annet lite triks for å prøve er rett og slett å slå av print spool tjenesten. Du kan gjøre dette enkelt fra dialogboksen Kjør i Start-menyen . Gå til "Start " og velg "Kjør". I dialogboksen som vises, skriver Net Spooler Stopp og klikk " OK . " Åpne run dialog igjen og skriv Net Spooler Start. Noen ganger kan det hjelpe å tømme noen foreldreløse informasjon som kan bli sittende fast , noe som kan hindre at utskriftskøen virker som den skal .
Let Microsoft gjøre det for deg
Gå til Microsoft.com og søk etter kunnskapsbase artikkel 324757 . Du finner en knapp som sier " Løs det for meg ." Det vil ta deg til en veiviser som vil gå inn i registeret og søke etter feil slik at du ikke må. Redigering av registret kan være komplisert og farlig, og denne veiviseren gjør for deg hva du kan lett rote deg selv hvis du er ukomfortabel med å grave for dypt inn i datamaskinens register .
Prøv en tredjepart App
p Det er dusinvis av tredjeparts apps som lover å løse problemet. Mange er betalt , men noen tar med en gratis prøveversjon. Freeware -versjoner er litt vanskeligere å finne, men det passende navnet utskriftskøen Fix Wizard er en pålitelig stykke gratisprogram som skal gjøre triks hvis alt annet har feilet .