Hjelp og støtte er en nyttig funksjon i de fleste versjoner av Microsoft Windows , inkludert XP . Hjelp og støtte inneholder et bibliotek av emner knyttet til mange aspekter av datamaskinen , for eksempel nettverk, utskrift og Windows -oppdateringer. Du kan få til dette verktøyet ved å klikke på Help and Support -ikonet på Windows XP Start-menyen . Men hvis Hjelp og støtte mangler fra Start-menyen , ikke reagerer når du klikker eller det vises en feilmelding som sier at programmet ikke kunne åpne , ta skritt for å reparere funksjonen. Du trenger
Windows Registry Editor
Vis flere instruksjoner
en

Klikk på "Start "-knappen og deretter " Run." Et lite vindu med tittelen " Run " vil åpne like over Start-menyen og oppgavelinjen .
2

Type " regedit" i "Open" boksen og klikk " OK " eller trykk på "Enter "-tasten. Registerredigering vil åpne .
3

Klikk trekantede knappen til venstre for " HKEY_LOCAL_MACHINE " for å utvide dette registret mappen . Finn og utvide følgende mapper i rekkefølge: " SOFTWARE ", " Microsoft ", " Windows ", " CurrentVersion " og " App Paths "
4

Finn " helpctr.exe " i " App. stier "-mappen . Hvis den mangler , høyreklikk " App Paths . " Pek på "New" og velg " Key ". Type " helpctr.exe " inn i " Ny nøkkel "-feltet og trykk " Enter".
5

Velg " helpctr.exe " i ruten til venstre og deretter høyreklikk " (standard ) " i høyre ruten . Velg " Endre " og skriv inn ( eller kopier og lim ) "C : \\ WINDOWS \\ PCHealth \\ helpctr \\ Binaries \\ helpctr.exe " inn i " Values" -boksen. Klikk " OK " for å avslutte feste Hjelp og støtte, og start datamaskinen på nytt .