Du kan ha kommet over denne meldingen når du installerer Acrobat Reader 10.1: "Programmet kan ikke starte fordi dens side -by - side konfigurasjon er feil , vennligst se programmets hendelseslogg logger for flere detaljer. " Dette er en kjent feilmelding for Adobe Acrobat og Adobe Reader 10.1. Mens han jobbet rundt denne feilen er relativt lett, det er ikke et børsnotert langsiktig løsning . Systems Berørte
Denne feilen påvirker bare 64 -bits versjon av Windows Vista , faktisk, side- by- side feilmelding oppsto med Vista . Mens verktøy som genererer disse side -by -side- feil eksisterte i tidligere versjoner av Windows , feilen blir returnert bare nevnt at søknaden konfigurasjonen var feil .
Solution
< p > Adobes løsning for denne feilen er å starte datamaskinen på nytt . Når du har Reader installert og har restartet datamaskinen , ideelt sett bør du ikke se denne feilen igjen . Hvis du opplever denne feilen ofte mens du prøver å åpne et PDF-dokument , kan du vurdere å bytte til en annen PDF-leser . Alternativer er Sumatra PDF eller Foxit .
Hva det er
side- by- side konfigurasjon feilen kommer fra WinSxS , også kalt Windows side- by- side , som tillater uavhengige programmer for å bruke de samme kjernen i operativsystemet DLL-filer trygt. Den winsxs mappe i Windows-katalogen inneholder svært spesifikke avhengighet data om programmer som er installert på datamaskinen. Bruken av WinSxS er ganske høyt nivå programmering ting, men en grunnleggende beskrivelse av feilen er at noe som kreves for å kjøre programmet mangler - programmet etterlyser en DLL som ikke finnes på systemet
hvorfor det skjer
Adobe gir ingen indikasjon hvorfor denne feilen oppstår , og selskapet bare erkjenner at det er en bug identifisert ved utgivelsen av Reader 10.1. Adobe har også referanser denne feilen i støtte dokumenter for Creative Suite 4 produkter, merke seg at du kan støte på denne feilen etter å ha installert CS4 produkter : da bedt om å starte datamaskinen på nytt , vil ikke omstart dialogboksen ikke vises , og så den endelige monteringen trinnet er ufullstendig . Denne feilen kan også oppstå hvis Microsoft Visual C + + bibliotek er ødelagt.