? Hvis Windows 7 krasjer eller du har problemer installere det , kan det være lurt å kontakte Microsoft teknisk support . Microsoft har flere alternativer for støtte som kan hjelpe deg . Du kan få Windows 7 teknisk support hvis du kjøpte Windows 7 som et frittstående produkt i stedet for å skaffe det ved å kjøpe en PC som allerede inneholdt operativsystemet . Online Support
Den raskeste måten å få Windows 7 teknisk support er å lete etter hjelp på nettet . Den gratis Microsoft Answers nettstedet gir svar på vanlige Windows-problemer . Windows 7-brukere legge inn spørsmål på dette området , og andre brukere med Microsoft ansatte gi svar . Når du besøker Microsoft Answers , skriv spørsmålet i " Søk" boksen for å se om svarene finnes som løse problemet . Hvis du ikke finner en løsning på Microsoft Answers , kan du prøve andre alternativer
Andre alternativer
Noen Microsoft Support alternativer er gratis ; . Andre er gebyr- baserte . Støtten området har en veiviser med drop -down menyer som ber deg om å gå inn i naturen av problemet sammen med informasjon om problemet . Hvis du velger " Service Pack " og " Installasjon Issue ", for eksempel , informerer veiviseren deg at det telefon, chat og mail support er gratis for det aktuelle problemet . Velg " Nettverk ", og ber deg om å skrive inn Windows 7 produkt ID . Det vil da avgjøre om en gratis support løsning finnes for nettverksbygging problemet. Ved hjelp av veiviseren for å fortelle Microsoft hva problemet er, vil du til slutt komme til en side som viser din støtte alternativer og eventuelle avgifter som kan eksistere for disse alternativene.
Støttes Products
p Hvis din kopi av Windows 7 fulgte med PCen , vil Microsofts support veiviseren ber deg om å ta kontakt med produsenten av datamaskinen . Se i datamaskinens dokumentasjon for et kontaktnummer eller en e -postadresse for å kontakte selskapet og forklare din Windows 7 problem . Produsenten av datamaskinen hjemmeside kan også tilby teknisk support alternativer.
Ting å prøve First
Windows 7 kommer med et omfattende hjelpesystem guide. Hvis du har problemer med å koble til Internett , utskrift, eller utfører en annen Windows 7 oppgave, klikker du på Windows "Start "-menyen knappen. Type " Hjelp og støtte " i søkeboksen som vises, og trykk "Enter". Hjelp-vinduet åpnes og viser en " Søk" boksen . Skriv inn et sammendrag av problemet i den boksen og trykk " Enter". Du kan finne en løsning på problemet ditt i listen over søkeresultater .