? Hvis datamaskinen eller et program krasjer etter du kobler en enhet til en USB- port , kan en rekke ting har gått galt . Før du prøver å løse problemet må du identifisere om det er enheten , kabelen , USB- port eller USB-driveren som er å klandre. Ved å gå gjennom disse grunnleggende feilsøking teknikker , bør du være i stand til å finne årsaken og rette det selv uten å måtte ta maskinen inn til reparasjon. Start Computer
Bare starte datamaskinen eliminerer ofte problemet fordi dette nullstiller USB-driverne og programvaren . Slå av datamaskinen og fjerne alle USB-enheter unntatt tastaturet og musen . Slå på maskinen igjen og plugg i hver av de USB -komponenter , ett om gangen . Hvis noe krasjer etter å plugge i en av enhetene , notere hvilken port du brukte. Deretter kan du begynne å isolere problemet for å finne ut om det er den enheten , kabelen eller USB-porten som er årsaken til ulykken.
USB -kabel og kontakter
Noen ganger en fysisk defekt eller skade på USB -kabelen , enheten eller kontakter kan være årsaken til en krasj . Undersøke plagg for tegn på skader som kutt eller hakk . Se inne i kontakten og datamaskinens USB -port for å sikre at det ikke er støv eller annet rusk inni. Du kan rengjøre innsiden av kontaktene med en boks med komprimert luft. Hvis kabelen har vært bøyd eller klemt , erstatte med en annen kabel hvis du har en.
Isolere Port eller Device
p Hvis et program eller selve datamaskinen krasjer når du kobler en enhet til en USB- port , kan du prøve en annen port eller prøv å koble en annen enhet til samme port . Hvis du har en annen datamaskin , kobler den samme enheten til det. Dette forteller deg om det er enheten eller datamaskinens USB -port som er årsak til ulykken. Hvis du bruker en USB- hub , kobler du den . Koble enhetene direkte til en USB -port på datamaskinen . Tilkobling for mange enheter på samme tid eller to lignende enheter, for eksempel to iPhones eller to skrivere, kan være årsaken til ulykken.
Installere Drivers
Windows varsler deg hvis det er et problem med en av USB- drivere. Åpne Kontrollpanel etter å ha klikket på Windows " Start" -knappen . Klikk på " System og vedlikehold" og deretter "Device Manager. " Dobbeltklikk på "Universal Serial Bus Controllers " og se etter eventuelle USB Root Hub element med et gult utropstegn . Hvis du finner en, høyreklikk på den og velg "Avinstaller . " Start datamaskinen . Windows installerer driveren under oppstart. Hvis dette ikke løser problemet , må du oppdatere driveren .
Oppdatere drivere
å manuelt oppdatere USB- drivere i Windows , åpner du Kontrollpanel. Klikk på " System and Security " og deretter "Device Manager" ligger under " System. " Skriv inn administrator passordet hvis du blir bedt om . Dobbeltklikk på USB Root Hub element som krasjer. Klikk på " Driver "-fanen og deretter " Oppdater driver . " Skriv inn administrator passordet på nytt slik at Windows kan oppdatere driveren. Start datamaskinen på nytt og koble en enhet til USB-porten .