Remote Desktop Connection ( RDC ) lar deg koble til andre datamaskiner innenfor bedriftens nettverk , slik at du kan multitaske og arbeide på flere datamaskiner samtidig . Hvis du prøver å koble til via RDC og får ingen respons, er det best å feilsøke problemet i en steg -for-steg måte. En rekke ting kan føre til en RDC tilkobling til å mislykkes , og eliminere hver mulighet en av gangen er den beste måten å få koblet. Instruksjoner
en
Logg på din datamaskin og høyreklikk på "Min datamaskin" ikonet. Klikk på " Remote "-fanen og sørge for at alle fjerntilkoblingen boksene er sjekket .
2
Klikk på " Select Users" -knappen for å se listen over brukere som er autorisert til å koble eksternt til datamaskin. Klikk på " Legg til" hvis navnet ditt ikke vises der. Legg inn brukernavn til den autoriserte listen. Kontakt nettverksadministratoren hvis du ikke har administrative rettigheter på PCen. Du må være logget på som administrator for å legge til autoriserte brukere for Remote Desktop Connection .
3
Slå av datamaskinen og la den slå seg av. Start PCen på nytt etter noen minutter og la den sitte på log- på skjermen . Prøv å koble på en annen datamaskin via RDC . Slå av datamaskinen og starte den er ofte alt som skal til for å gjøre RDC tilgjengelig igjen .
4
Logg deg på datamaskinen du prøver å koble deg til. Klikk "Start " og velg " Kjør" fra menyen . Skriv " cmd " i boksen .
5
Type " ipconfig " i ledeteksten og skriv ned IP -adressen til maskinen . Dette er adressen du skal skrive inn når du kobler til via RDC . Hvis IP-adressen ikke er riktig angitt du ikke vil være i stand til å koble til ekstern PC .