Din datamaskin kan ikke gjenkjenne HP-skriveren på grunn av inkompatibilitet med ny programvare . Skriverdriveren kan også slutte å kommunisere med skriveren , slik at skriveren skal være ubrukelig. Slett og installer Hewlett - Packard-skriver for å løse problemet og få skriveren i gang igjen med datamaskinen. Instruksjoner
Fjern Printer
en
Klikk "Start " og deretter " Enheter og skrivere . "
2
Høyreklikk på HP-skriveren du ønsker å slette og klikk " Fjern enhet . "
3
Klikk "Ja" når en melding spør om du virkelig ønsker å fjerne skriveren.
installere skriveren
4
Klikk "Start " og deretter " enheter og skrivere . "
5
Klikk "Legg til skriver . " Veiviseren Legg til skriver starter.
6
Klikk på "Legg til en lokal skriver. "
7
Velg " Bruk en eksisterende port " fra " Velg en skriver port "-vinduet i veiviseren , og klikk " Next".
8
Velg " HP" som produsent og velg den spesifikke modellen til skriveren fra " Installer skriverdriveren " og klikk "Next".
9
Klikk på " Windows Update" eller sette skriveren installasjons-CD hvis skriveren ikke automatisk oppført i skriverdriverne er tilgjengelige .
10
Følg instruksjonene på skjermen av veiviseren for å fullføre installeringen av skriveren. Klikk på " Finish" når installasjonen og veiviseren er ferdig.