? Windows NT og andre operativsystemer som er en del av Microsoft Windows linje av produkter produsere en stopp feil , eller "Blue Screen of Death" ( BSOD ) , når en stor systemfeil oppstår i Windows. Stoppen feil fører automatisk Windows for å slå av eller restarte systemet. Feilaktige eller korrupte systemfiler og inkompatible tredjeparts programvare kan føre til at Windows NT å produsere feilen "STOP 0xc000021a . " Feilsøke feilen ved å kjøre den innebygde Dr. Watson debugger verktøy , eller ved å gjennomgå registeret for endringer . Instruksjoner
Run Dr. Watson
en
Klikk "Start ", deretter "Run. " Type " cmd.exe " i dialogboksen. Klikk " OK " for å åpne Command Prompt.
2
Type " system root \\ system32 \\ Drwtsn32.exe -i " i Command Prompt. Trykk "Enter " for å registrere Dr. Watson som Windows NT sin standard debugger .
3
Type " system root \\ system32 \\ drtwsn32.exe " inn i Command Prompt. Trykk på " Enter" for å kjøre Dr. Watson .
4
Sjekk « Legg til i eksisterende loggfil , " "Lag crash dump, " og " Visuell informasjon . "
5
Klikk på "Browse " og naviger til et sted å lagre loggbanen filen og krasjdumpfil , henholdsvis. Dobbeltklikk på mappen for å velge den som lagringssted , eller la standard filbane er like .
6
Klikk "OK". Gjenskape trinnene som opprinnelig produserte "STOP 0x C000021A " feil , forårsaker Windows til å stenge ned. Start datamaskinen på nytt og kjøre Dr. Watson etter at feilen vises på skjermen.
7
Dobbeltklikk på " Min datamaskin". Bla til plasseringen for loggfilen . Gjennomgå loggfilen for å finne kilden til feilen. Hvis Dr. Watson klarte å opprette en loggfil , bla til plasseringen av krasjdumpfil . Gjennom innholdet i filen for å finne ut mer informasjon om årsaken til stopp feil .
Sjekk registeret
8
Klikk "Start ", deretter "Run . " Type " regedit32.exe " eller " regedit.exe " i dialogboksen. Trykk på " Enter" for å åpne Windows Registerredigering.
9
Utvid nøklene " HKEY_LOCAL_MACHINE ", " SOFTWARE ", " Microsoft ", " Windows NT " og " Gjeldende versjon . " Klikk på " Winlogon . "
10
gjennomgang høyre rute for verdien " GinaDLL REG_SZ . " Dobbeltklikk verdien for å vise sin data -feltet.
11
Fjern eller deaktivere eventuelle nylige programmer eller drivere du har installert på systemet ditt hvis verdien av " Gina DLL " er noe annet enn " Msgina.dll , " og hvis C000021A feil oppstod kort tid etter installere en driver eller programvare .