Det er få ting som streik terror inn i en Windows-bruker hjerte helt som synet av Blue Screen of Death. I de fleste tilfeller er en blå skjerm resultatet av et problem med programvare . Når de uakseptable programmet har blitt sporet opp , avhjelpe problemet er vanligvis en ganske enkel affære . Hvis ytterligere blå skjerm skje etter følgende feilsøkingstips har blitt henrettet , er det et tegn på en mer alvorlig systemfeil , potensielt også som følge av defekt maskinvare . I dette tilfellet , avhengig av dine ferdigheter med datamaskiner , kan det være lurt å søke hjelp av en IT-ekspert . Instruksjoner
en
Start datamaskinen etter en blå skjerm feil . Det er mulig at maskinen kan starte automatisk , men dette er ikke alltid tilfelle. Hvis den blå skjermen har låst opp datamaskinen ved å trykke på power-knappen på forsiden av tårnet eller slå av strømmen stripen. Tell sakte til 10 , og deretter starte datamaskinen på nytt .
2
Avinstaller ny programvare . Hvis den blå skjermen skjedde kort tid etter et nytt program eller et program ble installert, var krasjet sannsynligvis på grunn av programvare kompatibilitetsproblemer. Sjekk med programvareprodusenten støtte nettsted for å se om programmet er kompatibelt med operativsystemet . Det er mulig at å installere en patch eller en annen versjon av programvaren vil avhjelpe problemet.
3
Scan for virus og annen skadelig programvare . Virus kan forstyrre normale funksjoner , noe som resulterer i krasj . Bruk antivirusprogramvare for å gjøre en full scan av harddisken din. Hvis det blir funnet virus , følger programvarens instruksjonene på skjermen for å karantene og fjerne dem .
4
Sjekk din programvare og drivere for oppdateringer. En driver er et program som gjør at enheten kan kommunisere med resten av datamaskinen . Oftest er driver -relaterte blå skjerm feil forbundet med driverne for grafikkortet , men andre utdaterte drivere kan føre til problemer i tillegg. For å se etter driveroppdateringer , klikker du på Windows Update -ikonet i systemstatusfeltet. Dette verktøyet vil søke etter mulige tilgjengelige driveroppdateringer.
5
Kjør DirectX diagnoseverktøy . DirectX er et system som støtter multimedia som avspilling av video og dataspill . Hvis du vil kjøre en diagnostisk, først åpne Start-menyen . Klikk "Kjør " og skriv " dxdiag " i tekstfeltet . Klikk " OK " for å starte verktøyet. Følg instruksjonene på skjermen for eventuelle oppdateringer eller patcher.