Hvis en Windows 2000 -basert system er å ha problemer med frysing og henger uten noen åpenbar grunn , kan du utføre et minne dump å lagre innholdet i det fysiske minnet til en fil som kan analyseres for å bestemme hvorfor systemet er frysepunktet . Du må forberede systemet som har problemer før det fryser igjen , og har en annen datamaskin ( referert til som en Remote Debugger ) tilgjengelig for å tvinge minne dump og gjenopprette dump filen etter at dump er utført. Du trenger
NULL modem kabel
Vis flere instruksjoner
Prosedyre på Windows 2000-system
en

Høyreklikk på " Min datamaskin "-ikonet på skrivebordet. Velg " Egenskaper". Plukk "Avansert "-fanen og deretter " Oppstart og gjenoppretting . " Klikk på " Complete minnedump " og sørge for at plassering oppført er en gyldig plassering for lagring av dump -filen.
2

Fest en NULL modem kabel til en av de serielle porter på baksiden av systemet
3

Åpne "Start " -menyen, uthever " programmer" highlight " Tilbehør ", og velg " Notisblokk ".
4

Klikk på "File " og deretter " Åpne ". Bla til systemrotmappen (vanligvis plassert i C: \\ windows \\ system32 \\ ) " . Boot.ini ", finn filen som heter Velg filen og åpne den.
5

Kopier Windows 2000 oppføring fra filen. Lim en kopi av oppføringen ved slutten av filen. Legg teksten " /debug /debugport = com1 /baudrate = 57600 " til slutten av filen , erstatte " com1 " med " COM2 " hvis du bruker COM2 seriell port . Endre navnet på posten til " Debug boot . " Lagre " boot.ini " filen .
6

Start maskinen på nytt og velg " Debug boot " fra oppstartsmenyen .
Proccedure på Remote Debugger
Side 7

Plugg den andre enden av NULL modem kabel koblet til Windows 2000-systemet inn i COM1 port på den eksterne debugger maskinen.
8

installere Windows 2000 feilsøkingsverktøy på ekstern debugger , de er plassert i " Support \\ Tools "-mappen på installasjons-CD eller kan lastes ned fra Internett
9

Klikk "Start " og deretter . "Kjør". Skriv inn kommandoen " WinDbg " og trykk " Enter".
10

Klikk på " File" og velg " Kernel Debug . " Angi overføringshastigheten til " 57600 " og com port til "1 ". Trykk "OK" og deretter " Nei " for å lagre arbeidsområde.
11

Velg " Break " fra " Debug "-menyen . Skriv inn kommandoen " . Crash" etter at systemet informerer deg om at du har trykket "CTRL + BREAK . "
12

Velg " File " og velg "Exit ". Trykk "Nei" til igjen redde arbeidsplassen din .
13

Kontroller integriteten av dump -filen ved hjelp av " Dumpchk.exe " som er installert med debugging verktøy . Send dump filen til Microsoft for en tekniker å analysere.