Når en venn eller kollega trenger hjelp utføre en oppgave på hans eller hennes PC , en måte å forklare er å ta kontroll over hans eller hennes datamaskin eksternt. Prøver å forklare en komplisert oppgave eller et program over telefonen kan være vanskelig. Det er mange skjermdeling klienter tilgjengelig for både PC og Mac , og noen er gratis . Disse programmene krever ofte en økt-ID , log -in og passord , eller lastet ned klienten til å fungere skikkelig . Windows har en innebygd skjerm deling og fjernhjelp klient som er lett tilgjengelig og bare krever et passord for å logge deg på. Instruksjoner
en

Trykk på " Start" -knappen nederst i verktøylinjen , velg " Hjelp og støtte" og velg " Spør om hjelp . " I det nye vinduet velger, " Inviter en venn til å koble til datamaskinen din med Fjernhjelp. "
2

Velg " Inviter noen til å hjelpe deg", og deretter " Lagre invitasjonen som en fil . "
3

Skriv inn et navn i "Name "-boksen , og velg en tidsgrense for invitasjonen . Trykk " Fortsett". Lag et passord som du skal gi til den som ber om hjelp , og klikk "Lagre invitasjon . " I " Lagre fil " dialogboksen , velg en plassering som " Desktop " og klikk " OK ".
4

Åpne din nettleser og gå til Yahoo.com . Klikk på " Mail" i venstre kolonne . Logg på kontoen ved å skrive inn brukernavn og passord og klikk " Logg inn ".
5

Klikk på " Compose " for å åpne en ny e-post . Skriv inn e-postadressen til personen som trenger assistanse i "Til "-feltet . Trykk " Fest " og naviger til filen du opprettet, velger du den og trykker "OK". Klikk på " Send ".
6

Råde den som mottar fjernhjelp invitasjon av passordet du opprettet for denne filen. Be personen til å sjekke e-posten sin åpne filen du sendte. Dette vil starte Fjernhjelp-økten .